Windows Server 2012R2およびWindows Server 2016が、LTO8テープ ドライブのインボックス ドライバーのロードに失敗する
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
LTO8テープ ドライブは、テープ デバイスの下ではなく、その他のデバイスの下のWindows Server 2012R2およびWindows Server 2016のデバイス マネージャーに一覧表示されます。影響を受けるプラットフォーム：
- PowerVault 114X, TL1000, TL2000, TL4000, またはML6000
- PowerVault LTO8内蔵サーバー ドライブと外部デスクトップ モデル
デルのFiCoreイメージは、Q1FY19リリースまで、最新のMicrosoft Updateパッケージでアップデートされません。Windows Server 2012R2およびWindows Server 2016にプリインストールされたOSには、Q4FY18のLTO8 RTSに最新のtape.infまたはlto.sysドライバーが含まれていません。
解決方法
Windowsアップデートの実行またはアップデートのダウンロードをMicrosoftから個別に行う。
MicrosoftからWindowsアップデートを実行すると、必要なドライバーおよび.infファイルがシステムにプッシュされます。それ以外の場合、LTO8をサポートするようにアップデートされたファイルは、次の場所にあります。
- Windows Server 2016：https://support.microsoft.com/en-us/help/4041688
- Windows Server 2012 R2：https://support.microsoft.com/en-us/help/4041685/windows-81-update-kb4041685
対象製品
PowerVault LTO8文書のプロパティ
文書番号: 000149898
文書の種類: Solution
最終更新: 03 5月 2026
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。