SCストレージのお客様への通知：SC4020 および SC20xx プラットフォームで誤ったキャッシュバッテリの有効期限が報告される
概要: SCOS 6.6以前を実行しているDell Storage SC4020およびSC20xxシステムでは、バッテリーの有効期限が誤って計算されたためにキャッシュが無効になっている場合があります。
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現象
タイトル： SCストレージのお客様への通知：SC4020 および SC20xx プラットフォームで誤ったキャッシュバッテリの有効期限が報告される
「Description: Storage Center OSバージョン6.6.x以前では、実際のバッテリーの有効期限よりも前に、キャッシュ バッテリーの有効期限が正しく表示されないことがあります。Storage CenterおよびDell Storage Managerに、 キャッシュ バッテリーの交換を勧める情報が誤って表示されます。 この問題により、ストレージ システム内で書き込みキャッシュが無効になり、パフォーマンスに影響する可能性があります。
新しいStorage Centerバージョンでは、バッテリーの寿命予測に基づいてキャッシュ バッテリーの有効期限が正しく計算されます。
手順：Dell EMCストレージ サポートでは、Storage Centerバージョン6.6.x以前のSC4020/SC20xxプラットフォームを所有しているお客様には、恒久的な修復のためにSCOS 7.3.x以降にアップグレードすることをお勧めします。Dell EMCは、Storage Centerバージョン7.3.x以降を推奨します。誤検出によるキャッシュ バッテリー ハードウェアの交換は、6.7.xより前のSCOSバージョンを実行しているシステムでは実行されません。
Storage Centerバージョン6.6.x以下は、最小ソフトウェア バージョン未満と見なされます。Dell Storageの対象となるソフトウェア バージョンとDell Storageソフトウェア ポリシーは、次の場所にあります。
https://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln308479/sc-storage-customer-notification-targeted-storage-center-os-version-by-system-type?lang=enシステムのキャッシュに関するご質問やご不明な点がございましたら、Dellテクニカル サポートまでお問い合わせください
対象製品
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080文書のプロパティ
文書番号: 000153023
文書の種類: Solution
最終更新: 04 5月 2026
バージョン: 4
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