Avamar: Replikaci nelze spustit, protože je mimo provoz nástroje Avagent.

概要: Replikace se nezdaří se stavem Timed-Out-Start.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Replikace se nespustí nebo přejde do stavu "Waiting-Client".

Replikaci se nepodaří spustit a zůstane ve stavu čekajícího klienta, protože agent je mimo provoz.

1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako správce.

2. Zvýšení úrovně na root.

3. Zkontrolujte soubor avagent s následujícímiystemctl nebo service :

root@avamar:~/#: systemctl status avagent
● avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
 Main PID: 1998 (avagent.bin)
    Tasks: 9
   CGroup: /system.slice/avagent.service
           └─1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/...

Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.

root@avamar:~/#: service avagent status
* avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
 Main PID: 1998 (avagent.bin)
    Tasks: 9
   CGroup: /system.slice/avagent.service
           `-1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/avamar/var/client/avagent.log"

Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.
 

V případě, že avagent spuštěný, ale stále zobrazuje stav čekajícího klienta, došlo k chybě avagent.

Kód /usr/local/avamar/var/client/avagent.log musí být zkontrolováno, aby se potvrdilo:

root@avamar:~/usr/local/avamar/var/client#: tail avagent.log
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main]  | 0000002a95678790
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main]  | 0000002a9649329d
2015/01/21-20:29:48.89690 [agent_main]  | 0000002a96494a9e
2015/01/21-20:29:48.89691 [agent_main]  | 0000002a95676f61
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main]  | 0000000000578201
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main]  | 0000002a95672317
2015/01/21-20:29:48.89693 [agent_main]  | 0000002a9652f263
2015/01/21-20:29:48.89694 [agent_main]  ERROR: <0316> handlefatal exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Error <5891>: handlefatal: exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Info <5321>: Unable to connect to Management Console (avamar), sleep 38 minutes, 54 seconds before retry

原因

Kód avagent je mimo provoz, nebo nereagoval a je mimo provoz. 

解決方法

Pokud protokol ukazuje, že avagent nereaguje nebo nebyl po určitou dobu kontaktován, restartujte avagent pomocí jedné z níže popsaných metod:

root@avamar:~/#: service avagent restart
avagent Info: Stopping Avamar Client Agent (avagent)...
avagent Info: Client Agent stopped.
avagent Info <5008>: Logging to /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
avagent Info <5417>: daemonized as process id 41734
avagent Info: Client Agent started.

root@avamar:~/#: systemctl restart avagent


Počkejte 180 sekund (3 minuty), než bude vybrána další úloha.

Pokud avagent Úloha replikace čekajícího klienta se úspěšně spustí a přepne se do stavu "Spuštěno".  

対象製品

Avamar, Avamar Server

製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000165880
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。