Avamar: La replicación no se inicia debido a que Avagent está inactivo

概要: La replicación falla con tiempo de espera de inicio.

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現象

La replicación no se ejecuta o entra en un estado "Waiting-Client".

La replicación no se inicia, permanece en el estado waiting-client debido a que avagent está inactivo.

1. Inicie sesión como administrador en Avamar Utility Node.

2. Eleve a la raíz.

3. Compruebe el avagent con el siguiente systemctl o service comando:

root@avamar:~/#: systemctl status avagent
● avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
 Main PID: 1998 (avagent.bin)
    Tasks: 9
   CGroup: /system.slice/avagent.service
           └─1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/...

Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.

root@avamar:~/#: service avagent status
* avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
 Main PID: 1998 (avagent.bin)
    Tasks: 9
   CGroup: /system.slice/avagent.service
           `-1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/avamar/var/client/avagent.log"

Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.
 

Si la solicitud en avagent está en ejecución, pero aún se muestra el estado de cliente en espera, entonces hay un error avagent.

Las /usr/local/avamar/var/client/avagent.log Se debe marcar para confirmar:

root@avamar:~/usr/local/avamar/var/client#: tail avagent.log
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main]  | 0000002a95678790
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main]  | 0000002a9649329d
2015/01/21-20:29:48.89690 [agent_main]  | 0000002a96494a9e
2015/01/21-20:29:48.89691 [agent_main]  | 0000002a95676f61
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main]  | 0000000000578201
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main]  | 0000002a95672317
2015/01/21-20:29:48.89693 [agent_main]  | 0000002a9652f263
2015/01/21-20:29:48.89694 [agent_main]  ERROR: <0316> handlefatal exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Error <5891>: handlefatal: exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Info <5321>: Unable to connect to Management Console (avamar), sleep 38 minutes, 54 seconds before retry

原因

Las avagent está inactivo o no respondía y está inactivo. 

解決方法

Si el registro muestra que el avagent Si no ha respondido o no ha sido contactado en algún tiempo, reinicie avagent mediante uno de los métodos que se describen a continuación:

root@avamar:~/#: service avagent restart
avagent Info: Stopping Avamar Client Agent (avagent)...
avagent Info: Client Agent stopped.
avagent Info <5008>: Logging to /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
avagent Info <5417>: daemonized as process id 41734
avagent Info: Client Agent started.

root@avamar:~/#: systemctl restart avagent


Espere 180 segundos (3 minutos) para que se recoja el siguiente trabajo.

Si avagent Se inicia correctamente, el trabajo de replicación del cliente en espera cambia al estado "En ejecución".  

対象製品

Avamar, Avamar Server

製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000165880
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2026
バージョン:  6
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