Avamar: a replicação falha ao iniciar porque o Avagent está inativo

概要: A replicação falha com Timed-Out-Start.

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現象

A replicação não é executada ou entra no status "Waiting-Client".

A replicação falha ao iniciar, permanece no status waiting-client porque o avagent está inativo.

1. Faça log-in no Avamar Utility Node como administrador.

2. Eleve para root.

3. Verifique as página de avagent Status com o seguinte Systemctl ou service command:

root@avamar:~/#: systemctl status avagent
● avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
 Main PID: 1998 (avagent.bin)
    Tasks: 9
   CGroup: /system.slice/avagent.service
           └─1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/...

Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.

root@avamar:~/#: service avagent status
* avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
 Main PID: 1998 (avagent.bin)
    Tasks: 9
   CGroup: /system.slice/avagent.service
           `-1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/avamar/var/client/avagent.log"

Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.
 

Se a avagent está em execução, mas ainda mostra o status waiting-client; então há uma falha avagent.

Os /usr/local/avamar/var/client/avagent.log É necessário verificar para confirmar:

root@avamar:~/usr/local/avamar/var/client#: tail avagent.log
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main]  | 0000002a95678790
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main]  | 0000002a9649329d
2015/01/21-20:29:48.89690 [agent_main]  | 0000002a96494a9e
2015/01/21-20:29:48.89691 [agent_main]  | 0000002a95676f61
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main]  | 0000000000578201
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main]  | 0000002a95672317
2015/01/21-20:29:48.89693 [agent_main]  | 0000002a9652f263
2015/01/21-20:29:48.89694 [agent_main]  ERROR: <0316> handlefatal exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Error <5891>: handlefatal: exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Info <5321>: Unable to connect to Management Console (avamar), sleep 38 minutes, 54 seconds before retry

原因

Os avagent está inativo ou não respondeu e está inativo. 

解決方法

Se o log mostrar que o avagent Se ele não responder ou não tiver sido contatado há algum tempo, reinicie o Avagent usando um dos métodos descritos abaixo:

root@avamar:~/#: service avagent restart
avagent Info: Stopping Avamar Client Agent (avagent)...
avagent Info: Client Agent stopped.
avagent Info <5008>: Logging to /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
avagent Info <5417>: daemonized as process id 41734
avagent Info: Client Agent started.

root@avamar:~/#: systemctl restart avagent


Aguarde 180 segundos (3 minutos) para que o próximo trabalho seja selecionado.

Se avagent Iniciado com sucesso, o trabalho de replicação de client em espera é alterado para o status "Em execução".  

対象製品

Avamar, Avamar Server

製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000165880
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2026
バージョン:  6
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