SourceOne Discovery Manager：検索がエラー「validation Committing inserted rows into table」で失敗する。0x86041bd3 '

インプレース移行(IPM)データに対してフルテキスト インデックス(FTI)検索を実行すると、Discovery Managerでエラーが発生します。検索中に、次のような黄色のバナー エラーが表示されます。
 

 Search result may be incomplete
An unknown error occurred. Click here for more information 

 
リンクをクリックすると、Search Errorsダイアログが表示され、次の情報が表示されます。
 

Description
An unknown error occurred (occurred (n) time(s))
 
Value
Failure committing inserted rows into table. (0x86041BD3)

 
エラー メッセージが複数回繰り返される場合があります。
  
次のエラー ログ イベントは、 ExJBQueryDC.exe.log 各障害について、次の操作を行います。

SQL Error: 2147749396, (Transaction (Process ID 240) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction. Error#:1205 Proc:InsertIntoResults Line:41)  .  |ExSearchBaseTable.cpp(632)

Description: Transaction (Process ID 240) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction. Error#:1205 Proc:InsertIntoResults Line:41|ExDisCoResultTable.cpp(368)

System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14)|ExDisCoResultTable.cpp(380)
 
Failed writing results to results table. HR = 0x80040e14|ExDisCoResultTable.cpp(1276)

Catastrophic failure  (0x8000FFFF) System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380).CExDisCoResultTable::BatchCommitRS]   |ExDisCoResultTable.cpp(1497)

Insert row <Message ID> into table failed  (0x86041B6F) Catastrophic failure  (0x8000FFFF) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(1497).CExDisCoResultTable::LogStatusMsg]   >System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380).CExDisCoResultTable::BatchCommitRS]   |ExSearchHitsThread.cpp(473)

この問題の原因は、ソフトウェアの欠陥です。

この問題は、SourceOne Email Management 7.2.7.7034以降のホットフィックス バンドル(HFB)またはサービス パック バージョンで解決されています。(7.2.7 + HFB 2)
ホットフィックスバンドルとサービスパックキットは、https://www.dell.com/support からダウンロードできますので、「ドライバおよびダウンロード」を選択して必要なソフトウェアにアクセスしてください。