SourceOne çevrimdışı erişim, Outlook 2016'da HTML veya RTF iletilerini düz metin olarak görüntülüyor
概要: SourceOne Çevrimdışı erişim, Outlook 2016 ve Çevrimdışı Erişim 7.2 SP3 veya 7.2 SP3 HF1 ile HTML veya RTF iletilerini düz metin olarak alır.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
SourceOne Çevrimdışı erişim, Outlook 2016 ve Çevrimdışı Erişim 7.2 SP3 veya 7.2 SP3 HF1 ile HTML veya RTF iletilerini düz metin olarak alır.
Satır içi resimler, tablolar vb. içeriğe sahip mesaj gövdesi doğru şekilde gösterilmez ve mesajın orijinal biçimi kaybolur.
原因
Bu sorun dolaylı olarak bir yazılım hatasının sonucudur.
解決方法
Bu sorun, 7.2.4.4058 veya sonraki sürümlerde Düzeltme Paketleri (HFB'ler) veya Servis Paketi sürümlerinde giderilmiştir. (7.2.4 GA)
Düzeltme Paketleri ve Servis Paketi kitleri Dell Desteği üzerinden indirilebilir
Düzeltmeler yalnızca, bu sorun çözüldüğünde ürünün en güncel yama veya Servis Paketi sürümleri için kullanılabilir.
- Düzeltme Paketleri (HFB'ler) yüklenirken, TÜM düzeltmelerin doğru şekilde uygulanması için bunların yüklenmesi gerekir.
- Yukarıda belirtilen sorun da dahil olmak üzere çözülen tüm sorunların giderildiğinden emin olmak için her zaman SourceOne sürümünün, hizmet paketinin ve Düzeltme Paketinin en son sürümüne yükseltmeniz önerilir.
その他の情報
Sorun şu ana kadar yalnızca Microsoft Outlook 2016 ve Çevrimdışı Erişim 7.2 SP3 ve 7.2 SP3 HF1 ile fark edildi.
対象製品
SourceOne Offline Access製品
SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access文書のプロパティ
文書番号: 000170736
文書の種類: Solution
最終更新: 02 7月 2026
バージョン: 7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。