セカンダリドライブが検出されない、または Latitude 5424 の丈夫なラップトップ上の USB デバイスとして表示されない
概要: 次の文書では、セカンダリドライブが検出されないか、USB デバイスとして認識される問題についての情報を提供します。これは Latitude 5424 の丈夫なラップトップで見られました。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Latitude 5424 の丈夫なラップトップで報告されるセカンダリドライブの問題
セカンダリドライブに問題があることが報告されています。読み取りまたは書き込み、USB デバイスとして報告されている、またはまったく検出されない問題。
この問題を報告するコンピュータモデル:
- Latitude 5424 Rugged
原因
Dell エンジニアリングでは、セカンダリストレージドライブスロットが内部 USB hub を使用していることを確認しています。
ホットスワップをサポートするために、SATA ドライブとのみ互換性があります。
つまり、セカンダリスロットで使用される場合、SATA ドライブは、読み取りおよび書き込み速度が遅くなることを意味します。
（図1：デバイス マネージャー）ドライブリスト)
解決方法
注：ハードウェアは仕様どおりに動作しています。
PCIe/NVMe ドライブをセカンダリスロットに挿入した場合、そのドライブは検出されません。
SATA ドライブをセカンダリスロットに挿入すると、内蔵 USB hub 上で動作し、動作が遅くなります。これは、コンピュータを使用している間に、ドライブをホットスワップできるようにするために必要です。
セカンダリスロットに SATA ドライブを装着し、それが検出されない場合は、ドライブを装着しなおします。問題が解決しない場合は Dell に連絡してください。
対象製品
Latitude 5424 Rugged文書のプロパティ
文書番号: 000179583
文書の種類: Solution
最終更新: 07 5月 2026
バージョン: 7
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