Buscar el identificador de clave de BitLocker para una unidad protegida por Dell Encryption BitLocker Manager
概要: En este artículo, se proporciona información sobre cómo ubicar un identificador de llave de BitLocker para una unidad protegida por Dell Encryption BitLocker Manager.
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Productos afectados:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Versiones afectadas:
- Versión 10.2.13 y versiones posteriores
Nota: Esto se puede utilizar para obtener una contraseña de recuperación de BitLocker o un paquete de llaves desde el portal de recuperación del servidor de administración de Dell Data Security.
En la pantalla de recuperación de BitLocker
Si la computadora arranca en la pantalla de recuperación de BitLocker, el identificador de la llave se encuentra en el área resaltada de la siguiente imagen.
Desde Windows
Para localizar el identificador de la llave para una unidad, una partición o una unidad extraíble, siga los pasos a continuación.
- En el menú de inicio, busque CMD, haga clic con el botón secundario en el símbolo del sistema y, luego, en Ejecutar como administrador.
- En el símbolo del sistema del administrador, escriba
manage-bde -protectors -get <drive letter>:donde <letra de unidad> es la letra de la unidad protegida por BitLocker que desea recuperar.
Nota: El ID bajo una contraseña numérica (este es el identificador clave de la unidad).
Nota: El comando anterior se puede ejecutar desde la imagen de recuperación en caso de que no pueda iniciar sesión en Windows.- Para descargar la imagen de recuperación, vaya a la página Controladores y descargas de Dell Encryption: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers
Para obtener ayuda con la recuperación de una contraseña de recuperación de BitLocker o un paquete de llaves mediante el identificador de llave de BitLocker, siga estos pasos:
- Cómo recuperar una contraseña de recuperación de BitLocker o un paquete de claves mediante el portal Dell Data Security Recovery
- Cómo desbloquear BitLocker cuando deja de aceptar claves de recuperación
- Cómo encontrar la clave de recuperación de BitLocker en su cuenta de Microsoft
- BitLocker solicita una clave de recuperación y no puede localizar la clave
その他の情報
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対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000180649
文書の種類: How To
最終更新: 01 7月 2026
バージョン: 22
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