Individuare l'ID della chiave BitLocker per un'unità protetta da Dell Encryption BitLocker Manager
概要: Questo articolo fornisce informazioni sull'individuazione di un identificatore della chiave BitLocker per un'unità protetta da Dell Encryption BitLocker Manager.
この記事は次に適用されます:
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Prodotti interessati:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Versioni interessate:
- v10.2.13 e versioni successive
Nota: Questa operazione può essere utilizzata per ottenere una password di ripristino di BitLocker o un pacchetto di chiavi dal portale di ripristino del server di gestione Dell Data Security.
Dalla schermata di ripristino di BitLocker
Se il computer avvia la schermata di ripristino di BitLocker, l'ID della chiave si trova nell'area evidenziata dell'immagine riportata di seguito.

Da Windows
Per individuare l'ID della chiave per un'unità, una partizione o un'unità rimovibile, attenersi alla procedura riportata di seguito.
- Dal menu Start, cercare CMD, quindi cliccare con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi e scegliere click run as administrator.

- Dal prompt dei comandi dell'amministratore digitare
manage-bde -protectors -get <drive letter>:dove <drive letter> è la lettera dell'unità protetta per l'unità protetta da BitLocker che si desidera ripristinare.
Nota: L'ID sotto una password numerica (questo è l'ID chiave per l'unità).
Nota: Il comando precedente può essere eseguito dall'immagine di ripristino nel caso in cui non si riesca ad accedere a Windows.- Per scaricare l'immagine di ripristino, accedere alla pagina Driver e download per Dell Encryption: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers
Per assistenza con il recupero di una password di ripristino di BitLocker o di un pacchetto di chiavi utilizzando l'identificatore di chiave BitLocker, procedere come segue:
- Come recuperare una password di ripristino di BitLocker o un pacchetto di chiavi utilizzando Dell Data Security Recovery Portal
- Come sbloccare BitLocker quando non accetta le chiavi di ripristino
- Come individuare la chiave di ripristino di BitLocker nell'account Microsoft
- BitLocker richiede una chiave di ripristino e non si dispone della chiave
その他の情報
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対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000180649
文書の種類: How To
最終更新: 01 7月 2026
バージョン: 22
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