Localizar o identificador da chave do BitLocker para uma unidade protegida pelo Dell Encryption BitLocker Manager
概要: Este artigo fornece informações sobre como localizar um identificador de chave do BitLocker para uma unidade protegida pelo Dell Encryption BitLocker Manager.
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Produtos afetados:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Versões afetadas:
- v10.2.13 e posterior
Nota: Ele pode ser usado para obter um pacote de chaves ou uma senha de recuperação do BitLocker no portal de recuperação do servidor de gerenciamento do Dell Data Security.
Na tela de recuperação do BitLocker
Se o computador estiver inicializando na tela de recuperação do BitLocker, o identificador da chave estará na área realçada da imagem abaixo.
No Windows
Para localizar o identificador da chave de uma unidade, partição ou unidade removível, siga as etapas abaixo.
- No menu Iniciar, pesquise por CMD, clique com o botão direito no prompt de comando e selecione Executar como Administrador.
- No prompt de comando do administrador, digite
manage-bde -protectors -get <drive letter>:em que <letra da unidade> é a letra da unidade protegida do BitLocker que você deseja recuperar.
Nota: O ID sob uma senha numérica (esse é o identificador da chave da unidade).
Nota: O comando acima pode ser executado a partir da imagem de recuperação caso você não consiga fazer login no Windows.- Para fazer download da imagem de recuperação, vá para a página Drivers e downloads do Dell Encryption: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers
Para obter ajuda para recuperar um pacote de chaves ou uma senha de recuperação do BitLocker usando o identificador da chave do BitLocker, siga:
- Como recuperar um pacote de chaves ou uma senha de recuperação do BitLocker usando o portal de recuperação do Dell Data Security
- Como desbloquear o BitLocker quando ele para de aceitar chaves de recuperação
- Como localizar a chave de recuperação do BitLocker em sua conta Microsoft
- O BitLocker está solicitando uma chave de recuperação e você não consegue localizá-la
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対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000180649
文書の種類: How To
最終更新: 01 7月 2026
バージョン: 22
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