RecoverPoint:CLIコマンド export_consolidated_statisticsがセグメンテーション障害エラーで応答しない

概要: CLIコマンド export_consolidated_statisticsがセグメンテーション 障害エラーで応答しません。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

CLIコマンド export_consolidated_statisticsは、次のいずれかのメッセージでエラーで終了します。

Segmentation fault (core dumped)

または

Internal error. Contact EMC Customer Service.

原因

破損したBoxConfigurationオブジェクトを使用してボックスのIPを参照解除すると、区分化の障害が発生します。

解決方法

回避 策:
このエラーは統計の生成を妨げるものではありません。通常の場所で再試行できます。 

https:///info/long_term_stats/


解像 度:
この問題は、RecoverPoint 5.1.5バージョンで対処されています。

詳細については、 Dellカスタマー サポート センター またはサービス担当者にお問い合わせいただき、このソリューションIDを参照してください。

対象製品

RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
文書のプロパティ
文書番号: 000181100
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2026
バージョン:  5
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