PowerStoreアラート：ICMPアクセス可能性のステータスと、管理/ストレージ ネットワーク アドレス間のパスで発生する可能性のあるMTUサイズの問題。
概要: このKBでは、管理ネットワーク アドレスのICMPアクセス可能性のステータスと、管理ネットワーク アドレスのパスMTU検出の実行中に検出される可能性のあるMTUサイズの問題について説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と関連解決策について説明します。解決策を試しても問題を解決できない場合は、テクニカル サポートへの連絡オプションを確認してください。
メモ: 必要な情報が見つからない場合は、この記事の最後にある「フィードバック」フォームで、お知らせください。
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原因
原因は、各アラートの「解決策」セクションに記載されています。
解決方法
| アラートID | ONV_ICC_MGMT_IP_PING_STATUS_UNREACHABLE |
| アラート テキスト | %(address)からICMP経由では、次の管理アドレスに到達できません。%(addresses)です。 |
| エラー コード | (0x01806E02) |
| システムへの影響 | 管理接続性が影響を受ける可能性があります。 |
| 解決策 | 原因 ICMP経由で管理アドレスにアクセスできません。 対処法 アプライアンスのネットワーク ケーブル接続とスイッチVLAN設定を確認します。 さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | ONV_ICC_MGMT_IP_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED |
| アラート テキスト | パスMTUの検出中に、管理ネットワーク アドレスと%(address)の間のパスで不十分なMTUサイズが見つかりました。 |
| エラー コード | (0x01806F03) |
| 説明 | ストレージ プロバイダーを含め、管理接続に影響する可能性があります。 |
| 解決策 | 原因 管理ネットワーク アドレス間のパスで、MTUサイズが不足しています。 対処法 管理スイッチのポートMTUサイズを確認し、管理ネットワークに必要なMTUに対応していることを確認します。 さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | ONV_ICC_STORAGE_IP_PING_STATUS_UNREACHABLE |
| アラート テキスト | %(address)からICMPを介して次のストレージ アドレスに到達できません。%(addresses)です。 |
| エラー コード | (0x01807002) |
| システムへの影響 | ストレージ ネットワークの接続性に影響する可能性があります。 |
| 解決策 | 原因 ストレージ ネットワーク アドレスにICMP経由でアクセスできない。 対処法 アプライアンスのネットワーク ケーブル接続とスイッチVLAN設定を確認します。 |
| アラートID | ONV_ICC_STORAGE_IP_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED |
| アラート テキスト | パスMTUの検出中に、ストレージ ネットワーク アドレスと%(address)の間のパスで不十分なMTUサイズが見つかりました。 |
| エラー コード | (0x01807103) |
| システムへの影響 | ストレージ ネットワークの接続性またはパフォーマンスに影響する可能性があります。 |
| 解決策 | 原因 ストレージ ネットワーク アドレス間のパスで、MTUサイズが不足しています。 対処法 データ スイッチのポートMTUサイズを確認し、ストレージ ネットワークに必要なMTUに対応していることを確認します。 |
対象製品
PowerStore文書のプロパティ
文書番号: 000182005
文書の種類: Solution
最終更新: 17 6月 2025
バージョン: 5
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