NMC: Windows 2016でのインストールが「gstdbinitプロセスの開始に失敗しました」で失敗する

概要: この記事では、NetWorker管理コンソール(NMC)のインストールがgstdbinitプロセスの開始に失敗する場合のソリューションについて説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

  • NMCのインストールがエラーで失敗する "Failed to start gstdbinit process"
  • 次のNMCインストール ログ: %LOCALAPPDATA%\Temp 次のエラーが表示されます。
e000: Error 0x80070643: Failed to install the MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
i319: Applied execute package: NMC result: 0x80070643 restart: None
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

原因

「 Xagt セキュリティエージェントがインストールの完了を妨げていました。

解決方法

  • を一時的に無効にする Xagt セキュリティエージェント。
  • NMCパッケージをインストールします。
  • 再有効化 Xagt セキュリティエージェント
その場合は、 Xagt セキュリティエージェントのマニュアルで、 Xagt セキュリティエージェント。

対象製品

NetWorker Management Console

製品

NetWorker Family, NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000182930
文書の種類: Solution
最終更新: 27 5月 2026
バージョン:  8
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