マイクのミュートLEDインジケーターは、Dell C2422HE、C2722DE、C3422WEモニターで常に点灯しています
概要: 次の記事では、C2422HE、C2722DE、およびC3422WEモニターのマイクミュートLEDインジケーターと、LEDが赤色で点灯し続ける理由について説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
C2422HE、C2722DE、およびC3422WEモニターのマイクミュートLEDインジケーターは、常に赤色に点灯しています。
これは、マイクのミュートがアクティブになっていることを示します。この状況が変わるのは、Webカメラとマイク モジュールがモニター内の格納位置から外されたときのみです。
原因
メモ: モニターは設計どおりに動作しています。
解決方法
Webカメラ モジュールを格納すると、Webカメラとマイクは無効になります。(ポップイン位置)。
この格納状態では、マイク ミュートLEDインジケーターが常に赤色に点灯します。
モニターは仕様どおりに動作しています。
対象製品
Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE文書のプロパティ
文書番号: 000183873
文書の種類: Solution
最終更新: 08 5月 2026
バージョン: 6
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