Data Protection Advisor（DPA）：PPDMデータ コレクション リクエストが失敗し、関数キャッチがInvalidStatusExceptionされる
概要: PPDMデータ コレクション リクエストが失敗し、「関数がInvalidStatusExceptionをキャッチしました」というメッセージが表示される
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現象
PPDMジョブ監視データ収集リクエストの[History]セクションに、次のステータスメッセージがあります。
Function jobmonitor caught ProcessingException
PPDMサーバーからAPI応答を要求した後、同じメッセージがdpaagent.logに表示されます:
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): 関数jobmonitorがInvalidStatusExceptionをキャッチしました
Function jobmonitor caught ProcessingException
PPDMサーバーからAPI応答を要求した後、同じメッセージがdpaagent.logに表示されます:
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): 関数jobmonitorがInvalidStatusExceptionをキャッチしました
原因
ERRの前のAPIリクエストは、予期されるステータスで応答しませんでした。
debug low dpaagent.logは、例外を生成したAPIリクエストを示しています:
DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize = 5000 > page = 1]
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo-execute(): 関数jobmonitorがInvalidStatusException
をキャッチしましたRESTクライアントを使用している場合、リクエスト/api/v2/assets?pageSize=5000は、60秒後にPPDMサーバーから次のメッセージを生成していました:
{ "reason": "ゲートウェイ タイムアウト エラー。", "修復": "後で操作を再試行してください。", "code" : 504、「パス」: "/api/v2/assets"、 "timestamp": 1613473517745 }
DPAリクエストに設定したタイムアウトに関係なく、60秒後にPPDMからゲートウェイ タイムアウト エラーが発生します
APIリクエスト/api/v2/assets?pageSize=100は、同じPPDMサーバーから正常に情報を返します。
debug low dpaagent.logは、例外を生成したAPIリクエストを示しています:
DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize = 5000 > page = 1]
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo-execute(): 関数jobmonitorがInvalidStatusException
をキャッチしましたRESTクライアントを使用している場合、リクエスト/api/v2/assets?pageSize=5000は、60秒後にPPDMサーバーから次のメッセージを生成していました:
{ "reason": "ゲートウェイ タイムアウト エラー。", "修復": "後で操作を再試行してください。", "code" : 504、「パス」: "/api/v2/assets"、 "timestamp": 1613473517745 }
DPAリクエストに設定したタイムアウトに関係なく、60秒後にPPDMからゲートウェイ タイムアウト エラーが発生します
APIリクエスト/api/v2/assets?pageSize=100は、同じPPDMサーバーから正常に情報を返します。
解決方法
DPAは設計どおりに動作しています。
パフォーマンスの問題により、PPDMサーバーがAPIリクエストに対して予期しないステータスを返しています。
この問題は、PPDM側から調査する必要があります。
詳細については、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
パフォーマンスの問題により、PPDMサーバーがAPIリクエストに対して予期しないステータスを返しています。
この問題は、PPDM側から調査する必要があります。
詳細については、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
製品
Data Protection Advisor文書のプロパティ
文書番号: 000184325
文書の種類: Solution
最終更新: 08 5月 2026
バージョン: 4
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