Data Protection Advisor（DPA）：PPDMリクエストが失敗し、関数キャッチProcessingExceptionが発生する
概要: PPDMのデータ コレクション リクエストが失敗し、メッセージ関数がProcessingExceptionをキャッチしました。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
PPDMのジョブ モニター データ収集リクエストが次のステータスで失敗します。
Function jobmonitor caught ProcessingException
The Debug low dpaagent.logは、例外の原因となったAPIリクエストをキャプチャーします:
DBG1 。 20210305:014537 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger-get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR です。 20210305:014637 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger-execute(): 関数jobmonitorがProcessingExceptionをキャッチしました
ログには、APIリクエストとProcessingExceptionメッセージの間にちょうど60秒あることが示されています。
Function jobmonitor caught ProcessingException
The Debug low dpaagent.logは、例外の原因となったAPIリクエストをキャプチャーします:
DBG1 。 20210305:014537 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger-get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR です。 20210305:014637 org.apache.logging.log4j.spi.AbstractLogger-execute(): 関数jobmonitorがProcessingExceptionをキャッチしました
ログには、APIリクエストとProcessingExceptionメッセージの間にちょうど60秒あることが示されています。
原因
PPDMジョブ監視リクエスト内に、[Request Timeout (Seconds)]というオプションがあります
このタイムアウトのデフォルト値は60秒です
場合によっては、PPDMサーバーが60秒のタイムアウト内にリクエストに応答せず、DPAでProcessingExceptionメッセージが表示されることがあります。
このタイムアウトのデフォルト値は60秒です
場合によっては、PPDMサーバーが60秒のタイムアウト内にリクエストに応答せず、DPAでProcessingExceptionメッセージが表示されることがあります。
解決方法
REST APIクライアントを使用して、PPDMサーバーがリクエストに応答するのにかかる時間を確認します。
リクエストが成功するまで、PPDMリクエストのRequest Timeout (Seconds)オプションを増やします
詳細については、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
リクエストが成功するまで、PPDMリクエストのRequest Timeout (Seconds)オプションを増やします
詳細については、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
製品
Data Protection Advisor文書のプロパティ
文書番号: 000184327
文書の種類: Solution
最終更新: 08 5月 2026
バージョン: 4
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