Connectix: Brocade：コールホーム テスト イベントが失敗しました: 応答コード:401
概要: この問題は、プロファイルが emc.com から dell.com に移行するために、ESRSスイッチ レベルでユーザー レベルの更新が行われない場合に発生します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
スイッチはESRSで正しくオンラインに設定されていますが、CallHomeテストが機能していません。
switch:admin esrsconfig --testcall CallHome test event Failed: Response code:401
deleteオプションでも同じエラーが報告されるため、設定を削除して再設定することはできません。
Switch admin> esrsconfig --delete Delete product Failed: Response code:401
原因
この問題は、次の3つのシナリオが存在する場合に発生します。
- emc.com から dell.com へのプロファイルの移行により、ESRSレベルでのユーザー レベルの更新はありません
- 使用されているユーザー資格情報が正しくありません
- ESRSバックエンドの問題
解決方法
回避策:
rootとしてログインし、現在connecthomeを送信できないスイッチの1つにユーザー資格情報を追加してみます。
次のコマンド構文を使用する必要があります。
esrsconfig --add -user <Dell_username> -password <Dell_password>
これが完了したら、次のコマンドを使用して、新しいテストCallHomeを送信してみます esrsconfig --testcall’ 成功したかどうかを確認します。
対象製品
Brocade文書のプロパティ
文書番号: 000185005
文書の種類: Solution
最終更新: 09 5月 2026
バージョン: 4
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