Dell C8621QTモニターの電源がボタンまたはリモコンで完全にオフになっていると、Wake On LANが機能しない
概要: 次の記事では、ネットワーク ケーブル経由でDell Web ManagementまたはCrestronを使用してDell C8621QTモニターの電源をオンにできない理由について説明します。これは、リモート コントローラーまたはモニターの電源ボタンを使用してモニターの電源を完全にオフにした場合です。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
完全に電源がオフになっている場合、ネットワークを使用してC8621QTモニターの電源をオンにすることはできません
ネットワーク経由でDell Web ManagementまたはCrestronを使用してモニターの電源をオンにすることができない。これは、リモコンまたはモニターの電源ボタンを使用して電源をオフにした後です。
Dell C8621QTは、次のものを搭載したタッチ スクリーン モニター シリーズの一部です。
- 数本のタッチペン
- リモートコントロールユニット
- 複数のディスプレイ入力
- USBダウンストリーム ケーブル
- スピーカー
- ローカルエリアネットワーク(LAN)コネクタ
Dell Web Managementは、これらのモニターのネットワーク機能を使用して、次のような設定にリモートでアクセスして変更できるようにします。
- 入力ソースの選択
- あかるさ
- ボリューム
DellモニターWeb管理機能にアクセスする前に、次のことを確認してください。
- モニターの背面にあるRJ45ポートに接続されている正常なEthernetケーブルがあります。
- モニターの電源がオンになっているか、一時停止しています。
この問題に固有のモニター:
- Dell C5518QTおよびC5522QT モニター
- Dell C6522QTモニター
- Dell C7520QTおよびC7521QTモニター
- Dell C8618QTおよびC8621QTモニター
原因
電源ボタンまたはリモコンを使用してモニターの電源を完全にオフにすると、ネットワーク コネクターの電源がオフになります。
これにより、モニターがネットワークから切断されます。これは、デバイスの消費電力を削減するために行われます。
解決方法
メモ: モニターは仕様どおりに動作しています。
リモコンまたは電源ボタンを使用して電源をオフにすると、モニターの電源が完全にオフになります。
これにより、ネットワーク ポートやUSBハブなどを実行するための電力が失われます。
0.3 W未満の電力消費目標を達成するために、このように設計されました。
ネットワーク経由でモニターをリモート制御する場合(電源のオン/オフなど)。モニターを直流(DC)オフ状態にしないでください。(リモコンまたはモニターの電源ボタンで電源をオフにします)。
その場合は、ユーザー ガイドの指示に従う必要があります。
- モニターの電源ボタンをロックします。
- リモコンが使用できないように固定します。
これにより、モニターがDCオフ状態のままになることがなくなります。これで、ネットワークを介してWeb管理またはCrestronによって制御可能になりました。
Dell Web管理ユーティリティーを使用してモニターの電源をオフにすると、モニターのパネルとバックライトは自動的にオフになり、サスペンド状態になります。
対象製品
Dell C5518QT, Dell C5522QT, Dell C6522QT, Dell C7520QT, Dell C8618QT, Dell C8621QT文書のプロパティ
文書番号: 000185214
文書の種類: Solution
最終更新: 09 5月 2026
バージョン: 6
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