Upgrade systému Data Domain Virtual Edition (DDVE) selhal s chybou vypnutí systému souborů

概要: Upgrade systému Data Domain Virtual Edition (DDVE) se nezdaří s chybou vypnutí systému souborů.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Během vypnutí systému souborů všechny chyby od poskytovatele cloudu způsobí, že systém souborů přeruší příchozí požadavky.  Jedná se o záměrné chování, protože opakování jednoho cloudového požadavku může trvat až 5 minut a vypnutí systému souborů je časově omezené.

Podle příkladu chyby v souboru ddfs.inf0 a následného přerušení požadavku: vyhledejte "Požadavek přerušen před opakováním".  "Aktivní" cloudová jednotka bude označena jako nedostupná a systém souborů se ukončí s nečistým vypnutím.

04/12 12:06:29.060 (TID 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 – Identifikátor URI požadavku op:6:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000000 po nretries:0 04/12 12:06:29.060 (0x7f8b05316600 TID): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 – Operace CAL I/O:CAL_READ_OP pro object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 vrátila chybu: Požadavek přerušen před opakováním 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Označení oblačné jednotky:Aktivní jako NEDOSTUPNÉ

原因

Během vypnutí systému souborů způsobí všechny chyby od poskytovatele cloudu ukončení systému souborů v nečistém stavu.

解決方法

Opakujte aktualizaci systému poté, co ověříte, že je systém souborů povolen a znovu spuštěn. 

# stav
filesysSystém souborů je povolen a spuštěn.

Poznámka: Aby se snížilo riziko výskytu tohoto problému, musí zákazníci před provedením upgradu systému zastavit všechny aktivity (příjem, obnovení, replikace, uvolňování paměti) v řešení DDVE. 

Pokud systém i nadále hlásí selhání upgradu s chybou vypnutí systému souborů, obraťte se na podporu systému Dell EMC Data Domain.

対象製品

Data Domain
文書のプロパティ
文書番号: 000185767
文書の種類: Solution
最終更新: 23 6月 2026
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。