Das Systemupgrade für Data Domain Virtual Edition (DDVE) schlägt mit einem Fehler beim Herunterfahren des Dateisystems fehl

概要: Das Systemupgrade für Data Domain Virtual Edition (DDVE) schlägt mit einem Fehler beim Herunterfahren des Dateisystems fehl.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Während des Herunterfahrens des Dateisystems führen Fehler vom Cloud-Anbieter dazu, dass das Dateisystem Inflight-Anforderungen abbricht.  Dies ist beabsichtigt, da der erneute Versuch einer einzigen Cloud-Anforderung bis zu 5 Minuten dauern kann und es ein Zeitlimit für das Herunterfahren des Dateisystems gibt.

Nach einem Beispiel für einen Fehler in ddfs.inf0 und dem nachfolgenden Abbruch der Anforderung: Suchen Sie nach „Request interrupted before retrying“.  Die „aktive“ Cloud-Einheit wird als nicht verfügbar markiert und das Dateisystem wird mit einem unsauberen Herunterfahren beendet.

04/12 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 returned error:Request interrupted before retrying 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Marking cloud unit:Active as UNAVAILABLE

原因

Während des Herunterfahrens des Dateisystems führen alle Fehler vom Cloud-Anbieter dazu, dass das Dateisystem in einem unsauberen Zustand beendet wird.

解決方法

Versuchen Sie erneut das Systemupgrade, nachdem Sie bestätigt haben, dass das Dateisystem aktiviert ist und erneut ausgeführt wird. 

# filesys status
Das Dateisystem ist aktiviert und wird ausgeführt.

Hinweis: Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass dieses Problem auftritt, sollten Kunden alle Aktivitäten (Aufnahme, Wiederherstellung, Replikation, GC) auf DDVE beenden, bevor das Systemupgrade durchgeführt wird. 

Wenden Sie sich an den Dell EMC Data Domain-Support, wenn das System weiterhin Upgradefehler mit einem Fehler beim Herunterfahren des Dateisystems meldet.

対象製品

Data Domain
文書のプロパティ
文書番号: 000185767
文書の種類: Solution
最終更新: 23 6月 2026
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。