Dell Encryption Agent rapporteert een andere hostnaam in Dell Data Security Server Console

概要: Dit artikel bevat stappen voor het oplossen van een probleem met inventarisrapportage waarbij Windows-clients de verkeerde hostnaam opgeven.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Betreffende producten:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows

原因

Dell Data Security producten kunnen de verkeerde hostnaam melden tijdens de inventarisuploads naar de server als er een andere hostnaam in het hosts-bestand staat vóór de huidige hostnaam.

解決方法

  1. Bewerk het hosts-bestand dat zich bevindt op C:\Windows\System32\drivers\etc.

hosts-bestand

  1. Wijzig de volgorde zodat de huidige hostnaam de eerste vermelding in het hosts-bestand is.

Bijgewerkt hosts-bestand

Opmerking: U kunt nog steeds andere aliassen in het hosts-bestand hebben die achter de huidige hostnaam moeten staan.
  1. Wanneer u klaar bent, klikt u op Bestand>opslaan.
  2. De hostnaam wordt binnen de server gewijzigd bij de volgende voorraadupload.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文書のプロパティ
文書番号: 000187320
文書の種類: Solution
最終更新: 20 5月 2024
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。