Dell Encryption-agenten rapporterar ett annat värdnamn i serverkonsolen för Dell Data Security

概要: Den här artikeln innehåller anvisningar för att åtgärda ett problem där lager rapporteras med fel värdnamn för Windows-klienter.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Berörda produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Berörda operativsystem:

  • Windows

原因

Dell Data Security-produkter kan rapportera fel värdnamn när lager laddas upp till servern om det finns ett annat värdnamn i värdfilen före det aktuella värdnamnet.

解決方法

  1. Redigera värdfilen i C:\Windows\System32\drivers\osv.

värdfil

  1. Ändra ordningen så att det aktuella värdnamnet står först i värdfilen.

Uppdaterad värdfil

Obs! Du kan fortfarande ha andra alias i värdfilen efter det aktuella värdnamnet.
  1. När du är klar klickar du på Spara fil>.
  2. Värdnamnet ändras på servern vid nästa inventeringsuppladdning.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文書のプロパティ
文書番号: 000187320
文書の種類: Solution
最終更新: 20 5月 2024
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。