Dell Pro Plus-tangentbord och mus KM7321W Skift-, Ctrl-, tangent- och musrullningsfel vid återgång från viloläge

Typematic-funktioner (skift- och kontrolltangent med musrullningsfunktion) kan misslyckas på Dell Pro Plus-tangentbord och mus KM7321W trådlösa tangentbord och möss. Det här problemet uppstår när datorn återställts från viloläge.

Specifika symtom inkluderar:

1. Om du trycker på och håller ned ctrl-tangenten och sedan rullar rullningshjulet på musen, fungerar inte in/ut-funktionen. Detta inträffar när kombinationen trycks ned för första gången när tangentbordet inte har använts på minst 40 sekunder efter aktivering från viloläge. Andra gången du trycker på den fungerar som vanligt.
2. Om du trycker och håller ned Skift-tangenten i Microsoft Excel och klickar med musknappen på en annan cell för att markera ett cellområde, fungerar inte funktionen för att markera intervall. Detta inträffar när kombinationen trycks ned för första gången när tangentbordet inte har använts på minst 40 sekunder efter aktivering från viloläge. Andra gången du trycker på den fungerar som vanligt.

Så här gör du för att lösa problemet: 

1. Ladda ner och installera Dell Peripheral Manager.
2. Uppdatera den fasta programvaran för Dell Pro Plus-tangentbordet och -musen KM7321W till version 1.3.1 (eller senare).