「PowerStore:短時間の停電後にノードが自動的にオンにならない場合がある
概要: 50秒未満の短時間のAC電源アウテージの後、一方または両方のノードで自動的に電源がオンに戻らない場合があります。
現象
50秒未満の短時間のAC電源アウテージの後、一方または両方のノードの電源が自動的にオンに戻らない場合があります
単一ノードの場合:
- 影響を受けるノードに対してメジャー アラートが発生し、「ノードが物理的に削除されたか、シャットダウンされました」というメッセージが表示されます。
- イベント コード0x00304404。
- ノードのライフサイクル状態は切断です。
- LEDの状態は次のとおりです。
- ベース エンクロージャ障害LED(システムの前面)が点灯している場合
- ノードの電源LED(組み込みモジュール上)が消灯している。
- I/OモジュールのLEDが消灯している。
- システムがAC障害から自動的に回復するまでに30分待った後でも、アプライアンスのどちらのノードにもアクセスできません。
- 両方のノードの電源LED(組み込みモジュール上)と、すべてのI/OモジュールのLEDが消灯しています。
原因
システムがAC電源障害を検出すると、キャッシュ データがヴォールティングされます。ヴォールトが完了する前(50秒未満)にAC電源がリストアされた場合、ノードは自動的に再起動します。再起動が失敗し、代わりにノードの電源がオフになることがあります。アプライアンスは、最初の短時間のAC障害の後、正しくオンになるはずですが、その後の短時間のAC障害に対して脆弱になります。AC電源のアウテージが50秒を超えると、システムの電源がオフになり、AC電源が回復すると自動的に再起動します。
解決方法
ケース1.シングル ノード ケースがオンにならない。
システム サービス アカウントにログインし、「svc_node power_on」コマンドを使用してピア ノードをオンにします。
注:このエラー状態の場合、「svc_node ステータス」でノードが「オン」と表示されることがあります。この場合は無視してください。svc_node power_onコマンドを発行してから、約15分以内にノードの電源がオンになり、通常のサービスに戻ります
ケース2.デュアル ノードの電源がオンになりません。
完全にリセットするには、アプライアンスからAC電源を少なくとも120秒間取り外して、アプライアンスの電源を入れ直す必要があります。AC電源が復旧すると、両方のノードの電源がオンになり、電源投入シーケンス(30分)を完了すると自動的にサービスに戻ります。
恒久対策:
この記事で説明されている問題が修正されたPowerStore 2.0.1.3以降にアップグレードすることをお勧めします。