Webcam Dell WB7022, assenza di feed video quando si utilizzano DPM o applicazioni della fotocamera Microsoft
概要: Questo articolo fornisce informazioni sull'assenza di feed video quando si utilizzano le applicazioni DPM (Dell Peripheral Manager) o Fotocamera Microsoft con la webcam Dell WB7022.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
La webcam Dell WB7022 non viene rilevata dal sistema.
Quando si collega rapidamente la fotocamera al computer, Dell Peripheral Manager o le applicazioni della fotocamera Microsoft non visualizzano il feed della fotocamera.
原因
Il servizio Server di fotogrammi fotocamera Windows ha bisogno di tempo per gestire avvi e arresti repentini Quando la fotocamera viene rimossa dal computer e ricollegata troppo rapidamente.
Quando si verifica questa condizione, nessun'altra applicazione può accedere alla fotocamera per 5-10 minuti.
解決方法
Dopo aver scollegato la fotocamera, è necessario attendere qualche secondo prima di collegarla nuovamente al computer.
対象製品
Dell Webcam WB7022文書のプロパティ
文書番号: 000189122
文書の種類: Solution
最終更新: 10 7月 2026
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。