DLm: vtdアプリケーションの時刻がDLm VTEの時刻に同期されていない

概要: DLm: vtdアプリケーションの時刻がDLm VTEの時刻に同期されていない

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

DLm VTEの日付と時刻が、virtuentアプリケーション(vtd)と一致していない

例:
VTEとvtdの時刻が6時間ずれている例
以前は:
vte1:/opt/connectemc/poll # date ; vtcmd --data "q version" ; tail /var/log/bti/btilog
Tue Oct 5 18:17:18 CEST 2021
Copyright (c) 2017-2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved.
Virtuent version 8.3.0.2.18
Model Family: dlm2500
Program started at Fri Jun 25 15:44:06 2021
DLm1000I: DLm PSNT S/N: CKM01211005634
DLm1001I: VTE node number: 1
10/05/2021 12:10:19 vte1 VT: DLm0405I: Device 05AF Display: ' 4S0254S'
10/05/2021 12:10:19 vte1 VT: DLm0490I: Device 05AF volume 4S0254 unloaded
10/05/2021 12:10:19 vte1 VT: DLm0405I: Device 05AF Display: 'K4S0254 '
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: DLm0409I: Command received: 'q version'
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: Copyright (c) 2017-2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved.
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: Virtuent version 8.3.0.2.18
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: Model Family: dlm2500
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: Program started at Fri Jun 25 15:44:06 2021
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: DLm1000I: DLm PSNT S/N: CKM01211005634
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: DLm1001I: VTE node number: 1

上記では、system dateコマンド、DLmバージョンを照会するvirtuentコマンド、および現在のbtilogの末尾をすべて1つのコマンドで発行しました。  これは、VTE時間とvirtuentアプリケーション時間に6時間の差があることを示しています。

この状況では、エラー メッセージがお客様に送信されたり、まったく異なる日付/タイム スタンプでオート コールされたりするため、トラブルシューティングが非常に困難になる可能性があります。
 

原因

virtuentアプリケーションは、Linux Syslogから日付/時刻の値を取得します。  不一致の原因は不明です。

解決方法

問題を解決するには、次の手順に従ってください。そのノードで "systemctl restart rsyslog.service"

この問題を解決するには、次の手順に従います。
走る "systemctl restart rsyslog.service" <------ 無停止

サンプル: 
処理後: 
vte1:~ # systemctl restart rsyslog.service
vte1:~ # date ; vtcmd --data "q version" ; tail /var/log/bti/btilog
Wed Oct 6 17:05:41 CEST 2021
Copyright (c) 2017-2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved.
Virtuent version 8.3.0.2.18
Model Family: dlm2500
Program started at Fri Jun 25 15:44:06 2021
DLm1000I: DLm PSNT S/N: CKM01211005634
DLm1001I: VTE node number: 1
10/06/2021 11:04:35 vte1 VT: DLm0405I: Device 059E Display: ' 3T0821S'
10/06/2021 11:04:36 vte1 VT: DLm0490I: Device 059E volume 3T0821 unloaded
10/06/2021 11:04:36 vte1 VT: DLm0405I: Device 059E Display: 'K3T0821 '
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: DLm0409I: Command received: 'q version'
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: Copyright (c) 2017-2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved.
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: Virtuent version 8.3.0.2.18
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: Model Family: dlm2500
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: Program started at Fri Jun 25 15:44:06 2021
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: DLm1000I: DLm PSNT S/N: CKM01211005634
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: DLm1001I: VTE node number: 1


 

対象製品

DD for DLm8100, Disk Library for mainframe DLm2100, Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8100, Disk Library for mainframe DLm8500, VNX for DLm2100, VNX for DLm8100
文書のプロパティ
文書番号: 000192254
文書の種類: Solution
最終更新: 12 5月 2026
バージョン:  5
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