CyberSense: 無効なユーザー名とパスワードの検証
概要: CyberSense Non-Dockerをインストールした後、「admin/admin」アカウントでログインできません。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
CyberSenseをインストールした後、FirefoxまたはInternet Explorerを使用してインデックス エンジンのUIにログインする必要があります。
<https:// cybersense_hostnameまたはIP_address>
デフォルトのユーザー名とパスワード(admin/admin)
を挿入すると、「Invalid username and password validation」というエラーが発生します。
<https:// cybersense_hostnameまたはIP_address>
デフォルトのユーザー名とパスワード(admin/admin)
を挿入すると、「Invalid username and password validation」というエラーが発生します。
原因
インストール中、sudoersファイルは更新されません。
解決方法
管理者アカウントのパスワードを確認します。
コマンド ラインから、 を実行します。
管理者アカウントのパスワードの入力を求められます。入力したパスワード(admin)がOKの場合は、次のように表示されます。
正しくない場合は、次のように表示されます。
パスワードが正しくない場合は、 を実行してリセットできます。
パスワードが変更されたら、再度ログインします。
パスワードが正しい場合は、インストール中に /etc/sudoers ファイルが正しくアップデートされたかどうかを確認できます。
/etc/sudoers file:
#includedir /etc/sudoers.d
でこの行を探します。行が存在しない場合は、ファイルの末尾に追加します(行には#sign-in frontを含める必要があります)。
追加された後にログインを試みます。
行がある場合は、「indexengines」ファイルが/etc/sudoers.dディレクトリに存在することを確認します。
もう一度ログインしてみてください。
コマンド ラインから、 を実行します。
wwwauth admin
管理者アカウントのパスワードの入力を求められます。入力したパスワード(admin)がOKの場合は、次のように表示されます。
正しくない場合は、次のように表示されます。
パスワードが正しくない場合は、 を実行してリセットできます。
setup_users -change admin
新しいパスワードの入力を求めるプロンプトが表示されます。
パスワードが変更されたら、再度ログインします。
パスワードが正しい場合は、インストール中に /etc/sudoers ファイルが正しくアップデートされたかどうかを確認できます。
/etc/sudoers file:
#includedir /etc/sudoers.d
でこの行を探します。行が存在しない場合は、ファイルの末尾に追加します(行には#sign-in frontを含める必要があります)。
追加された後にログインを試みます。
行がある場合は、「indexengines」ファイルが/etc/sudoers.dディレクトリに存在することを確認します。
もう一度ログインしてみてください。
対象製品
CyberSense文書のプロパティ
文書番号: 000194234
文書の種類: Solution
最終更新: 12 5月 2026
バージョン: 3
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