Dell Unity:VSAライセンスのインストールに失敗しました。エラー コード:0x2800136(ユーザー修正可能)
概要: UnityVSAライセンスのインストールが次のエラーで失敗しました。 「指定されたライセンス ファイルはデュアルSP UnityVSAに適用されないため、インストールできません。(エラー コード:0x2800136)」と表示されます。
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現象
購入したライセンスを新しく導入されたUnityVSAにインストールできません。
UnityVSAライセンスはProfessional Edition 50TB、2CPU、12GBメモリーです。
UnityVSAソフトウェア バージョン5.1.
ライセンスのインストールが失敗し、「指定されたライセンス ファイルは、デュアルSP UnityVSAに適用されないため、インストールできません。
(エラー コード:0x2800136)」と表示されます。
UnityVSAライセンスはProfessional Edition 50TB、2CPU、12GBメモリーです。
UnityVSAソフトウェア バージョン5.1.
ライセンスのインストールが失敗し、「指定されたライセンス ファイルは、デュアルSP UnityVSAに適用されないため、インストールできません。
(エラー コード:0x2800136)」と表示されます。
原因
購入したライセンスが、導入されたUnityVSAのタイプと一致しません
パートナー様は新しいUnityVSAを導入し、一部の新しい12C vCPU、96GBメモリー、デュアルノードをコード5.1.
とともに導入しました購入したライセンスはUnityVSA Professional Edition 50TB 2C vCPU、12GBメモリー、デュアルノードで、UnityVSA 12C vCPU、96GBメモリー、デュアルノードへのインストールに失敗しました。
非常に重要です。インストール時に正しいUnityVSAモデルを選択してください。コード5.1には新しいオプションがあります:
Dual-SP - 350TB: 2C vCPU、12GBメモリー、デュアルノード – 31/8
デュアルSP - 350TBで利用可能: 12C vCPU、96GBメモリー、デュアルノード – 31/8
DCをレビューして見つかりました
TRiiAGE_SPlogs.txtは、ライセンスがアップロードされたことを示しています:
B 12/20/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO]監査: 認証に成功しました。ユーザー名:admin ClientIP: 10.80.51.37.
B 12/20/21 13:52: 06.370 LicensingServices 17002b [INFO] 監査: ライセンス ファイルxxxxxxxxxxxx_exp.licがアップロードされました
B 12/20/21 13:53: 59.110 LicensingServices 17002b [INFO] 監査: ライセンス ファイルxxxxxxxxxxxx_exp.licがアップロードされました。
Triiage.ECOM.txtに、CORE NUMBER:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFOに関連するエラーが表示されています。プラットフォーム名: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 12/20/21 13:52: 06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer ERROR: デュアル12コア アレイにコア数のないレガシー ライセンス ファイルをインストールできない。[LicenseManager.cpp:1566]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer ERROR: 次のエラー コードで例外をキャッチしました: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 12/20/21 13:52: 06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: ライセンス ファイルの検証チェックに失敗しました [LicenseManager.cpp:2126]
B 12/20/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer ERROR: 新しくインストールされたファイルが無効です。名前はxxxxxxxxxxxx_exp.licです [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394の新機能
• UnityVSA クラウドの拡張性:
Dual-SPの容量が350TBに増加
Dual-SP UnityVSA SPを12コアと96 GB RAMに拡張
パートナー様は新しいUnityVSAを導入し、一部の新しい12C vCPU、96GBメモリー、デュアルノードをコード5.1.
とともに導入しました購入したライセンスはUnityVSA Professional Edition 50TB 2C vCPU、12GBメモリー、デュアルノードで、UnityVSA 12C vCPU、96GBメモリー、デュアルノードへのインストールに失敗しました。
非常に重要です。インストール時に正しいUnityVSAモデルを選択してください。コード5.1には新しいオプションがあります:
Dual-SP - 350TB: 2C vCPU、12GBメモリー、デュアルノード – 31/8
デュアルSP - 350TBで利用可能: 12C vCPU、96GBメモリー、デュアルノード – 31/8
DCをレビューして見つかりました
TRiiAGE_SPlogs.txtは、ライセンスがアップロードされたことを示しています:
B 12/20/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO]監査: 認証に成功しました。ユーザー名:admin ClientIP: 10.80.51.37.
B 12/20/21 13:52: 06.370 LicensingServices 17002b [INFO] 監査: ライセンス ファイルxxxxxxxxxxxx_exp.licがアップロードされました
B 12/20/21 13:53: 59.110 LicensingServices 17002b [INFO] 監査: ライセンス ファイルxxxxxxxxxxxx_exp.licがアップロードされました。
Triiage.ECOM.txtに、CORE NUMBER:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFOに関連するエラーが表示されています。プラットフォーム名: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 12/20/21 13:52: 06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer ERROR: デュアル12コア アレイにコア数のないレガシー ライセンス ファイルをインストールできない。[LicenseManager.cpp:1566]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer ERROR: 次のエラー コードで例外をキャッチしました: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 12/20/21 13:52: 06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: ライセンス ファイルの検証チェックに失敗しました [LicenseManager.cpp:2126]
B 12/20/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer ERROR: 新しくインストールされたファイルが無効です。名前はxxxxxxxxxxxx_exp.licです [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394の新機能
• UnityVSA クラウドの拡張性:
Dual-SPの容量が350TBに増加
Dual-SP UnityVSA SPを12コアと96 GB RAMに拡張
解決方法
正しい設定でUnityVSAを再インストールしました。2C vCPU - 12GBメモリー - デュアルノードとライセンス50TB 2C vCPU - 12GBメモリーが正常に取り付けられました。
対象製品
Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition製品
Storage, Entry Level & Midrange文書のプロパティ
文書番号: 000194886
文書の種類: Solution
最終更新: 29 8月 2022
バージョン: 2
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