NetWorker: Det går inte att läsa in drivrutiner med NetWorker BMR-guiden

概要: Under en BMR (Bare Metal Recovery) som utförs via NetWorker kan inga operativsystemsdrivrutiner, till exempel nätverks- eller diskdrivrutiner, läsas in.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Följande fel har observerats i BMR-guiden (NetWorker Bare Metal Recovery):

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

skärmbild som visar meddelandet

原因

NetWorker BMR-guiden kan inte hämta drivrutinerna eller överföra drivrutinerna. Till exempel stöds inte WinPE med DISK-drivrutin vioscsi.inf. Drivrutinen kan läsas in manuellt.

解決方法

Observera: Inläsning av systemdrivrutiner måste utföras av VM- eller operativsystemsteamet. Läs in drivrutiner manuellt med hjälp av drvload Kommandot.

Scenario

En virtuell CD-disk är ansluten till den virtuella datorn och platsen har tilldelats som E:\.

  1. Från BMR-guidens terminal går du till E:\ location med hjälp av "cd" kommando:

cd E:\driver_location

  1. Läs in drivrutiner med drvload Kommandot:

drvload driver_name.inf

Klicka sedan på alternativet "uppdatera lista" för att uppdatera drivrutinerna.

 

Observera: Om drvload misslyckas, är problemet med WinPE eller drivrutinen.

 

drvload är ett Microsoft WinPE-verktyg, inte ett NetWorker-kommando. Ett fel som rapporterats av drvload indikerar att WinPE inte kunde läsa in det angivna drivrutinspaketet. Detta pekar vanligtvis på ett drivrutins-, sökvägs-, arkitektur-, kompatibilitets- eller WinPE-relaterat problem snarare än ett NetWorker-problem. Om samma fel inträffar när du kör drvload manuellt från en WinPE-kommandotolk måste problemet med drivrutinsinläsning lösas på Windows-/VM-lagret innan NetWorker BMR kan fortsätta.

対象製品

NetWorker, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000195424
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。