NetWorker: Kan ikke indlæse drivere ved hjælp af NetWorker BMR-guiden

概要: Under en Bare Metal Recovery (BMR) udført via NetWorker, ude af stand til at indlæse nogen operativsystemdrivere, såsom netværks- eller diskdrivere.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Følgende fejl observeres fra guiden NetWorker Bare Metal Recovery (BMR):

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

Skærmbillede, der viser meddelelsen

原因

NetWorker BMR-guiden kan ikke hente driverne eller overføre driverne. WinPE understøttes f.eks. ikke med DISK Driver vioscsi.inf. Driveren kan indlæses manuelt.

解決方法

Bemærk: Indlæsning af systemdrivere skal udføres af VM eller operativsystemteamet. Indlæs drivere manuelt ved hjælp af drvload Kommando.

Scenarie

Der er tilsluttet en virtuel cd-disk til VM'en, og placeringen blev tildelt som E:\.

  1. Fra BMR Wizard-terminalen skal du gå til E:\ location ved hjælp af "cd" kommando:

cd E:\driver_location

  1. Indlæs drivere ved hjælp af drvload Kommando:

drvload driver_name.inf

Klik derefter på indstillingen "opdater liste" for at opdatere driverne.

 

Bemærk: Hvis drvload mislykkes, problemet skyldes WinPE eller driveren.

 

drvload er et Microsoft WinPE-hjælpeprogram, ikke en NetWorker-kommando. En fejl rapporteret af drvload angiver, at WinPE ikke kunne indlæse den angivne driverpakke. Dette skyldes typisk et driver-, sti-, arkitektur-, kompatibilitets- eller WinPE-relateret problem snarere end et NetWorker-problem. Hvis den samme fejl opstår, når du kører drvload manuelt fra en WinPE-kommandoprompt, skal problemet med driverindlæsning løses på Windows/VM-laget, før NetWorker BMR kan fortsætte.

対象製品

NetWorker, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000195424
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。