NetWorker: Treiber können nicht mit dem NetWorker-BMR-Assistenten geladen werden

概要: Während einer Bare-Metal-Recovery (BMR), die über NetWorker durchgeführt wird, können keine Betriebssystemtreiber wie Netzwerk- oder Festplattentreiber geladen werden.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Der folgende Fehler wird vom NetWorker-Assistenten für die Bare-Metal-Recovery (BMR) beobachtet:

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

Screenshot mit Meldung

原因

Der NetWorker-BMR-Assistent ist nicht in der Lage, die Treiber abzurufen oder hochzuladen. WinPE wird beispielsweise nicht vom DISK-Treiber unterstützt vioscsi.inf. Der Treiber kann manuell geladen werden.

解決方法

Hinweis: Das Laden der Systemtreiber muss von der VM oder dem Betriebssystemteam durchgeführt werden. Manuelles Laden von Treibern mithilfe der drvload verwenden.

Szenario

Ein virtuelles CD-Laufwerk ist mit der VM verbunden und dem Speicherort wurde Folgendes zugewiesen E:\.

  1. Navigieren Sie im BMR-Assistenten-Terminal zu E:\ location Mit "cd" -Befehl:

cd E:\driver_location

  1. Laden von Treibern mit drvload Befehls:

drvload driver_name.inf

Klicken Sie anschließend auf die Option "Liste aktualisieren", um die Treiber zu aktualisieren.

 

Hinweis: Wenn drvload fehlschlägt, liegt das Problem bei WinPE oder beim Treiber.

 

drvload ist ein Microsoft WinPE-Dienstprogramm, kein NetWorker-Befehl. Ein Fehler wird gemeldet von drvload Gibt an, dass WinPE das angegebene Treiberpaket nicht laden konnte. Dies weist in der Regel eher auf ein Treiber-, Pfad-, Architektur-, Kompatibilitäts- oder WinPE-bezogenes Problem als auf ein NetWorker-Problem hin. Wenn derselbe Fehler auftritt bei der Ausführung von drvload manuell über eine WinPE-Eingabeaufforderung muss das Problem beim Laden des Treibers auf Windows-/VM-Ebene behoben werden, bevor die NetWorker-BMR fortgesetzt werden kann.

対象製品

NetWorker, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000195424
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。