NetWorker: Ajureita ei voi ladata ohjatulla NetWorkerin BMR-toiminnolla

概要: NetWorkerin kautta suoritetun Bare Metal Recovery (BMR) -palautuksen aikana käyttöjärjestelmän ajureita, kuten verkko- tai levyohjaimia, ei voitu ladata.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ohjatussa NetWorker Bare Metal Recovery (BMR) -toiminnossa havaitaan seuraava virhe:

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

näyttökuva, jossa näkyy viesti

原因

Ohjattu NetWorker BMR -toiminto ei pysty hakemaan ajureita tai lataamaan niitä. DISK Driver ei esimerkiksi tue WinPE:tä vioscsi.inf. Ohjain voidaan ladata manuaalisesti.

解決方法

Huomautus: Järjestelmän ajurit ladataan virtuaalikoneen tai käyttöjärjestelmäryhmän toimesta. Ajurien lataaminen manuaalisesti drvload Komento.

Tilanne

Virtuaalikoneeseen on liitetty virtuaalinen CD-levy, ja sijainniksi on määritetty E:\.

  1. Siirry ohjatun BMR Wizard -päätteen päätteestä kohtaan E:\ location käyttämällä "cd" komento:

cd E:\driver_location

  1. Lataa ajurit käyttämällä drvload Komento:

drvload driver_name.inf

Napsauta sen jälkeen "päivitä luettelo" -vaihtoehtoa päivittääksesi ohjaimet.

 

Huomautus: Jos drvload epäonnistuu, ongelma on WinPE:ssä tai ohjaimessa.

 

drvload on Microsoft WinPE -apuohjelma, ei NetWorker-komento. Vika, josta ilmoitti drvload ilmaisee, että WinPE ei voinut ladata määritettyä ohjainpakettia. Tämä viittaa yleensä ohjaimeen, polkuun, arkkitehtuuriin, yhteensopivuuteen tai WinPE:hen liittyvään ongelmaan NetWorker-ongelman sijaan. Jos sama virhe ilmenee ajon aikana drvload manuaalisesti WinPE-komentokehotteesta kuljettajan latausongelma on ratkaistava Windows-/VM-kerroksessa, ennen kuin NetWorker BMR voi jatkaa.

対象製品

NetWorker, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000195424
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。