NetWorker: Kan ikke laste inn drivere ved hjelp av NetWorker BMR-veiviseren

概要: Under en Bare Metal Recovery (BMR) utført gjennom NetWorker, kan ikke laste inn operativsystemdrivere, for eksempel nettverk eller diskdrivere.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Følgende feil vises fra NetWorker Bare Metal Recovery-veiviseren (BMR):

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

skjermbilde som viser meldingen

原因

NetWorker BMR-veiviseren kan ikke hente driverne eller laste opp driverne. WinPE støttes for eksempel ikke med DISKDRIVER vioscsi.inf. Driveren kan lastes inn manuelt.

解決方法

Merk: Lasting av systemdrivere må utføres av VM- eller operativsystemteamet. Last inn drivere manuelt ved hjelp av drvload Kommandoen.

Scenario

En virtuell CD-disk er koblet til den virtuelle maskinen, og plasseringen ble tilordnet som E:\.

  1. Fra BMR Wizard terminal, gå til E:\ location ved hjelp av "cd" kommando:

cd E:\driver_location

  1. Last inn drivere ved hjelp av drvload Kommandoen:

drvload driver_name.inf

Deretter klikker du på alternativet "oppdateringsliste" for å oppdatere driverne.

 

Merk: Hvis drvload mislykkes, er problemet med WinPE eller driveren.

 

drvload er et Microsoft WinPE-verktøy, ikke en NetWorker-kommando. En feil rapportert av drvload angir at WinPE ikke kunne laste den angitte driverpakken. Dette peker vanligvis på et driver-, bane-, arkitektur-, kompatibilitets- eller WinPE-relatert problem i stedet for et NetWorker-problem. Hvis den samme feilen oppstår når du kjører drvload manuelt fra en WinPE-ledetekst, må driverinnlastingsproblemet løses på Windows/VM-laget før NetWorker BMR kan fortsette.

対象製品

NetWorker, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000195424
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。