組織単位で定義されたドメインにドメイン変更を保存できない
概要: この記事は、組織単位(OU)の宣言によるドメイン変更の保存に関する問題を特定するのに役立ちます。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象製品:
- Dell Data Security Management Server
影響を受けるバージョン:
- v10.0以降
OU定義を使用してドメインをサーバーに追加した後に、ユーザーはドメインに対する変更を保存できません。ドメインが保存されると、それ以降の変更はドメインに対してクエリーを実行し、Null値を取得します。
セキュリティ ログの invalid credential Error Code:-2147023570:
2022-01-18 07:09:15,839 INFO com.dell.ddps.webui.controllers.DomainController [qtp1083321958-137] - ADFS Url: null 2022-01-18 07:09:15,924 ERROR com.dell.ddps.service.admin.impl.AdminServiceImpl [qtp1083321958-16] - java.lang.NullPointerException
原因
これは、OUがセキュリティ プリンシパルではなく、SIDを持っていないためです。そこで ADsOpenObject コマンドを使用すると、Null値が返されます。
Example:
ドメイン入力:
図1: (英語のみ)ドメインの詳細
保存エラー:
図2:(英語のみ)内部エラー
解決方法
無効なドメインを非表示にするには、Dell Data Securityチームにお問い合わせください。Active Directoryフェデレーション サービス(ADFS)の検索中にそれ以上の問題が発生しないようにサーバー内でそのドメインの機能をブロックするには、「Dell Security Management Serverを設定済みドメインをブロックまたは無視するように設定する方法」を参考にしてください。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000195613
文書の種類: Solution
最終更新: 13 5月 2026
バージョン: 9
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