「ME5:情報アラート - ディスクのアップデートが利用可能

概要: PowerVault ME50xxシリーズでは、SupportAssistが有効になっていて、Dellエンドポイントに接続できる場合、またはセキュア コネクト ゲートウェイを使用できる場合、サービスは利用可能なコントローラーまたはディスク ファームウェア アップデートを定期的に検索します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

SupportAssistが有効になっていて、Dellセキュア リモート サーバー エンドポイントに接続できる場合、サービスは利用可能なコントローラーまたはディスク ファームウェア アップデートを定期的に検索します。これを手動で呼び出すには、コントローラー管理インターフェイスのIPアドレスへのSSHセッションを開き、次のコマンドを実行します。 check support-assist-updates.


アラート パネル

コントローラーまたはディスク ファームウェアのアップデートが使用可能な場合、アラート パネルで情報アラートが識別されます。

  1. [情報アラート]ボックスをクリックし、[イベント]をクリックします。
  2. これにより、[ 情報アラート ]タブが表示され、詳細が表示されます。
  3. 必要に応じて、メッセージを確認できます。
アラート パネル
図1: アラート パネル
 
情報アラートの詳細。
図2:情報アラートの詳細。
  1. 次のようなメッセージが表示されることがあります。
Detected Time: 2022-02-21 13:07:04
Resolved Time: N/A

Description: Disk updates are available.

Recommended Action: - Use CLI command 'check support-assist-updates' to check for updates and upgrade to the latest disk firmware

警告イベント メッセージが表示されたイベント履歴。

図3:警告イベント メッセージが表示されたイベント履歴

  1. 注意を喚起するために、イベント649またはイベント650の警告メッセージが12時間ごとにイベント履歴ログに書き込まれます。
2022-02-25 13:07:03 A 650 A disk firmware update is available for your system.
Additional Information: None

Recommended Action: - Go to https://www.dell.com/support, enter your service tag and download the file. You can then use the Update Firmware function in PowerVault Manager to update.


ファームウェア アップデートのダウンロード

ダウンロードURLは、コマンドの出力で提供されます。 check support-assist-updates.

Example:

# check support-assist-updates
Disk Update
-----------
Current Revision: ME5.1.0.0.0
Release Version: A25
Release Date: 2022-02-23
Criticality:
SHA256 Checksum: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
File Size: 55449764
File Link: CUP/108/
File Name: A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Download URL: https://dl.dell.com/FOLDER08233345M/1/A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Release Notes Link: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=x8pv0&oscode=ws19l&productcode=powervault-me5012
Description: The update contains critical bug fixes and changes to improve functionality, reliability, and stability of your Dell system.

Success: Command completed successfully. (2022-02-25 14:51:22)
#
  1. このファイルは、Dellサポートを使用してダウンロードできます。
  2. PowerVault MEシステムのサービス タグを入力します。
  3. ファームウェア アップデートは、[ドライバーおよびダウンロード]にあります。
  4. Microsoft Windows 10ホストでは、 certutil ユーティリティを使用して、ダウンロードしたファイルのSHA256チェックサムが期待値と一致することを確認します。
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256
SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip:
022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
CertUtil: -hashfile command completed successfully.
  1. ファイルを解凍し、該当する場合はreadme.txtの指示に従います。
抽出されたディスク ファームウェア アップデート ファイル。
図4:Extractedディスク ファームウェア アップデート ファイル


ディスク ドライブ ファームウェア アップデートの適用

詳細とファームウェア アップデートを適用する前に、「 Dell PowerVault ME5シリーズ管理者ガイド - ファームウェア パネル」セクション を参照してください。

ディスク ファームウェア アップデートの適用中はディスクへのI/Oが一時停止されるため、ディスク ファームウェア アップデートを適用する場合は、短いメンテナンス ウィンドウが必要です。イニシエーターが接続されているホストは、アップデートを適用する前にシャットダウンするか、メンテナンス モードにする必要があります。

デュアル コントローラーのファームウェア アップデートは無停止で実行できます。ホストには、『ホスト構成ガイド』に従って構成されたマルチパスと、ホストから両方のPowerVault MEコントローラーへのデュアル冗長パスが必要です

単一のコントローラーを搭載したPowerVault ME構成では、メンテナンス ウィンドウが必要です。

アップデートするドライブを選択して、ディスク ファームウェア アップグレードを適用します。ファイルのアップロードをクリックして、1つまたは複数のドライブ モデルに関連するファームウェア アップデートを適用します。

図5:アップデートするドライブを選択して、ディスク ファームウェア アップグレードを適用します。ファイルのアップロードをクリックして、1つまたは複数のドライブ モデルに関連するファームウェア アップデートを適用します。

OKをクリックして、アップデートの完了を確認します。

図6:OKをクリックして、アップデートの完了を確認します。

その他の情報

ビデオを見る:

ME5: 情報アラート - ディスクのアップデートが利用可能です。

再生時間:00:03:52 (hh:mm:ss)
利用可能な場合、このビデオ プレーヤーのCCアイコンを使用してクローズド キャプション(字幕)の言語設定を選択できます。

このビデオは YouTubeでも視聴できます。 このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

対象製品

ME Series, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
文書のプロパティ
文書番号: 000196778
文書の種類: How To
最終更新: 26 4月 2025
バージョン:  7
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