イベント ビューアーでのDell Command Monitorエラー: イベント ID 1054 (AlertTemperatureProbeFailure)
概要: コンピューターのWindows 10イベント ビューアーにエラーが表示されることがあります。このエラーは、インスタンスID 1054 (AlertTemperatureProbeFailure)およびDell Command |モニター。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象製品:
- Dell Command | Monitor
影響を受けるプラットフォーム:
- OptiPlex All-in-One Plus 7410
- OptiPlex 7490 All-In-One
- Latitude 5521
- Dell Precision 5560
- Dell Precision 3561
次のようなエラーが発生します。
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: SKIN ," "Temperature sensor detected a failure value Sensor location: VIDEO ," "Temperature sensor detected a failure value Sensor location: CPU ," "Temperature sensor detected a failure value Sensor location: DIMM A ,"
原因
この問題は、BIOSコード UPPER_NON_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED が原因で発生し UPPER_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED 影響を受けるプラットフォームでサポートされていません。
注:この問題を解決するには、このコードを削除する必要があります。
解決方法
最新のBIOSをダウンロードしてインストールすると、エラーが解決されます。
BIOSアップデート:
対象製品
Dell Command | Monitor, Latitude 5521, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex 7490 All-In-One, Precision 3561, Precision 5560文書のプロパティ
文書番号: 000197720
文書の種類: Solution
最終更新: 13 5月 2026
バージョン: 9
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