Dell Optimizer退席中ロック機能がBluetoothおよびIPネットワークのデータ転送を中断する
概要: この記事では、BluetoothおよびIPネットワーク間のデータ転送がDell Optimizerのウォーク アウェイ ロック機能によって中断された場合の対処方法について説明します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Dell Optimizer(DO)存在検出(PD)の退席中ロック機能は、ユーザーが視野(FOV)外に出たときにコンピューターを保護します。退席中ロックが有効でトリガーされると、PCはスリープ モードになります。これにより、進行中のBluetoothおよびIPネットワーク転送が中断されます。
原因
DO PD退席中ロックがトリガーされると、BluetoothおよびIPネットワークの転送が中断されます。
解決方法
BluetoothおよびIPネットワーク間でデータを転送する場合は、DO PD退席中ロックを無効にします。


その他の情報
Dell Optimizerは、人工知能と機械学習を使用してコンピューターのパフォーマンスをインテリジェントかつ動的に最適化するソフトウェア アプリケーションです。コンピューター使用状況の分析と学習を通じて、生産性、パフォーマンス、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。
対象製品
Dell Optimizer, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330文書のプロパティ
文書番号: 000199054
文書の種類: Solution
最終更新: 14 5月 2026
バージョン: 12
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