HDCP動画を再生しているコンピューターでCyberLink PowerDVDエラー コード0012または0103が表示される
概要: 次の記事では、Dellドッキング ステーションのDisplayPortを介して外部モニターでHDCP動画を再生する際の、CyberLink PowerDVDエラーに関する情報を提供します。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
HDCP動画の再生中にCyberLink PowerDVDに0012と0103の各エラーが表示される
ノートパソコンでAMDグラフィックス ドライバーを使用している場合は、高帯域幅デジタル コンテンツ保護(HDCP)動画の再生時に0012（図1参照）や0103などのエラーが発生することがあります。（図2参照）DisplayPort (DP)によってドッキング ステーションを介して外部モニターで動画を見ている際に、これらのエラーが表示される可能性があります。
（図1：CyberLink PowerDVD警告エラー0012）
（図2：CyberLink PowerDVD警告エラー0103）
原因
メモ: HDCP再生とは何ですか？
HDCPはデジタル コピー保護の一種です。デバイスから画面に映されるデジタル著作権コンテンツの保護を目的としています。
HDCPはデジタル コピー保護の一種です。デバイスから画面に映されるデジタル著作権コンテンツの保護を目的としています。
これは予期される動作です。AMDグラフィックス ドライバーではDPによるHDCP出力はサポート対象外です。その結果、コンピューターはMicrosoft Output Protection Managerアーキテクチャに従います。
解決方法
これを回避するには、別のビデオ出力をDellドッキング ステーションで使用する必要があります。ドッキング ステーションの背面に応じて、高品位マルチメディア インターフェイス(HDMI)ポートまたはユニバーサル シリアル バス(USB)Type-Cポートのいずれかを使用できます。（図3参照）。
（図3：例：Dell Universal Dock UD22の背面ポート）
| 1 |  |
HDMI | 2 |  |
DisplayPort x2 |
| 3 |  |
USB Type-C |
対象製品
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
...
製品
Dell Universal Dock UD22, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4文書のプロパティ
文書番号: 000199314
文書の種類: Solution
最終更新: 14 5月 2026
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。