NetWorker：License Services Failed to Start with Error "No such file or directory"

概要: lmgrd(Dell Technologies License Server)を起動できません。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

NetWorkerサーバーは、ライセンス サーバーが管理するServedライセンス ファイルを使用しています。

ライセンス サーバーは、Linuxオペレーティング システムにインストールされます。

NetWorkerサーバーでNetWorkerディザスター リカバリー(nsrdr)が実行され、その後、NMC(NetWorker管理コンソール)で次のエラーが報告されました。 
CLP/ELMS server for basic license information found the following: 'Can't establish connection to the license server. Flexlm error -15' 


NMC報告エラー「Can't establish connection to the license server.Flexlmエラー -15インチ
図1: NMC報告エラー「Can't establish connection to the license server.Flexlmエラー -15インチ


次のコマンド出力は次のとおりです。 
nsrlic -C 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -15 'Cannot connect to license server system. (-15,570:115 "Operation now in progress")'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -15 'Cannot connect to license server system. (-15,570:115 "Operation now in progress")'
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/dpa.lic'
Checking license file '/nsr/lic/dpa.lic'
172527:nsrlic: License file '/nsr/lic/dpa.lic' issues found: 0
172545:nsrlic: Verify that the ELM server is running on host 'license_server_name' and using port 27000
ライセンス サーバー サービスの開始に失敗し、次のエラーが報告されます。 
root@licenseserver]# systemctl start dellemclicservd.service
● dellemclicservd.service - Dell EMC License Server
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/dellemclicservd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: failed (Result: exit-code) since Thu 2022-06-30 14:29:30 CEST; 40s ago
  Process: 3091851 ExecStart=/opt/dellemc/licenseserver/dellemclicservd start (code=exited, status=127)
Main PID: 3091851 (code=exited, status=127)
 
Jun 30 14:29:30 License_server_name systemd[1]: Starting Dell EMC License Server...
Jun 30 14:29:30 License_server_name [3091851]: dellemclicservd: Starting lmgrd (Dell EMC License Server)...
Jun 30 14:29:30 License_server_name dellemclicservd[3091851]: /opt/dellemc/licenseserver/dellemclicservd: line 121: /opt/dellemc/licenseserver/lmgrd: No such file or directory
Jun 30 14:29:30 License_server_name  dellemclicservd[3091851]: dellemclicservd: Unable to start lmgrd (Dell EMC License Server).

原因

libがライセンス サーバーに存在しない。

解決方法

  1. ライセンス サーバーで、次のコマンドを実行します。これにより、見つからないライブラリがリンクされます。
file lmgrd

lmgrd: ELF 64-bit LSB executable, x86-64, version 1 (SYSV), dynamically linked, interpreter /lib64/ld-lsb-x86-64.so.3, for GNU/Linux 2.6.9, stripped
  1. 次のコマンドを使用して、ライセンス サーバー サービスを再度開始します。
systemctl start dellemclicservd.service

その他の情報

Servedライセンスには、CLPライセンス サーバーとも呼ばれるDell Technologiesライセンス サーバーのインストールと構成が必要です。Unservedライセンスでは、ライセンス サーバーをインストールする必要はありません。
 
Servedライセンス Unservedライセンス
ライセンス サーバーが必要です。 ライセンス サーバーは不要です。
ポートまたはファイアウォールの依存関係。 ポートまたはファイアウォールの依存関係なし
ライセンス ファイルは、 ライセンス サーバー ホストに基づいて生成されます。 ライセンス ファイルは、 NetWorkerサーバー ホストに基づいて生成されます。
ライセンス ファイルは、複数のNetWorkerサーバーに対応します。 ライセンス ファイルは、単一のNetWorkerサーバーを提供します。

ライセンスの詳細とライセンス ファイルを取得する方法については、ご使用のNetWorkerバージョンの『 NetWorkerライセンス ガイド 』を参照してください。このガイドは、Dellサポートの NetWorker製品ページ で入手できます。

対象製品

NetWorker Family
文書のプロパティ
文書番号: 000201093
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン:  3
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