Secureworks Red Encryption Endpointエージェントのバージョンを識別する方法

この記事では、Secureworks Red Cloak Endpointエージェントのバージョンを見つけて識別する手順について説明します。

対象製品：

• Secureworks Red Cloakエンドポイント

対象オペレーティング システム：

• Windows
• Linux

Secureworks Taegis XDRエージェントのバージョンを識別するプロセスは、 Windows と Linuxで異なります。詳細については、該当するオペレーティング システムをクリックしてください。

Windows

1. 管理者としてWindowsのスタート メニューを右クリックし、［Run（実行）］をクリックします。
2. [ファイル名を指定して実行]のUIで、次を入力します。 cmd と入力して、Enterを押します。
   
3. 「 cd "<PATH>" と入力して、Enterを押します。
   
   注：

   • <PATH> = Secureworks Red Cloakエンドポイント セットアップ フォルダー
   • デフォルトでは、セットアップフォルダは C:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloakの詳細を確認してください。
4. 「 redcloak.exe --check と入力して、Enterを押します。
   
5. コマンド プロンプトは、以下の出力例のような情報を出力します。インストールされたバージョンは、 [INFO] Version: の出力に含まれる最も便利なコマンドです。エラーが表示されるか、 [SUCCESS] メッセージが表示された場合は、Dellサポートにお問い合わせください。

   …
   [ INFO  ] Secureworks Red Cloak
   [ INFO  ] Communications Check
   [ INFO  ]
   [ INFO  ] This process will check the communications channel between
   [ INFO  ] this system and the servers.
   [ INFO  ]
   [ INFO  ] Version: 2.8.3.0
   [ INFO  ] Configuration: c:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak\config.bin 
   …
   [SUCCESS] connection active

   注：

   • サポートへのお問い合わせの詳細については、「Secureworks Taegis XDRのサポートを受ける方法」を参照してください。
   • 出力例のバージョンは使用している環境によって異なります。

Linux

1. ターミナルを開きます。
   
2. 「 /opt/secureworks/redcloak/bin/redcloak -–check Enterを押してエージェントのバージョンを確認します。インストールされたバージョンは、 [INFO] Version: の出力に含まれる最も便利なコマンドです。
   
   注：例の画像のバージョンは、環境によっては異なります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。