Dell Unity: kommandoen svc_udoctor fungerede ikke korrekt (kan rettes af Dell)

概要: Denne artikel beskriver en mulig løsning på problemet, når kommandoen "svc_udoctor" ikke fungerer korrekt.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Følgende problem opstod under forsøget på at deaktivere eller aktivere den daglige dataindsamling med kommandoen svc_udoctor.

(1) Følgende meddelelse vises, når kommandoen udføres. 
"/EMC/Platform/bin/svc_udoctor: line 742: [: 14733: binary operator expected"


(2) Kommandoprompten blev ikke returneret efter 10 minutter efter udførelse af kommandoen. (Kommandoen blev ikke fuldført).
I så fald er kommandoen afsluttet med Ctrl + C.

原因

svc_udoctor kommando forventer kun 1 PID for udoctor-processen. 
Hvis der findes mere end ét PID, opstår ovenstående fejl.
  
ps -elf |grep -i udoctor

0 S root      2182     1  0  80   0 -  3618 -      XXX09 ?        00:00:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
0 S root      2194  2179  0  80   0 - 12765 -      XXX09 ?        00:02:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
0 S root      2203  2182  0  80   0 -  3585 -      XXX09 ?        00:00:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
4 S root      2353  2203  0  80   0 - 25901 -      XXX09 ?        00:24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
1 S root     14733  2353  0  80   0 - 38195 -      XXX15 ?        00:00:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

ps aux |grep -i udoctor

root      2182  0.0  0.0  14472  2748 ?        S    XXX09   0:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
root      2194  0.0  0.0  51060  5060 ?        S    XXX09   2:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
root      2203  0.0  0.0  14340  3004 ?        S    XXX09   0:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
root      2353  0.0  0.0 103604  5788 ?        Sl   XXX09  24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
root     14733  0.0  0.0 152780  1320 ?        S    XXX15   0:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

解決方法

Hvis der er en hændelse, der matcher denne KB, skal du kontakte Dell Support og henvise til dette KB-nummer.

その他の情報

- kommandoen svc_udoctor kan bruges til at aktivere eller deaktivere den daglige dataindsamling.

[for at kontrollere de aktuelle indstillinger] 
svc_udoctor --jobs --viewjob svc_dc

[for at deaktivere] 
 svc_udoctor --jobs --disable svc_dc

[for at aktivere] 
svc_udoctor --jobs --enable svc_dc

対象製品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

製品

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
文書のプロパティ
文書番号: 000203308
文書の種類: Solution
最終更新: 15 5月 2026
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。