O Dell Pair não indica o status de Bluetooth do Windows

概要: Saiba mais sobre as limitações de configuração do aplicativo Dell Pair quando as configurações de Bluetooth do Windows estão definidas como Off.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Nota: O suporte da Dell para Dell Pair termina em 26 de março de 2026.

A página de configurações do aplicativo Dell Pair pode não ter nenhuma notificação quando as configurações de Bluetooth do Windows estiverem definidas como Desativadas.

Produtos afetados:

  • Dell Pair

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows 11
  • Windows 10, compilação versão 10.0.19041 e posterior

原因

O software Dell Pair não lê as configurações de Bluetooth do Windows para detectar e notificar sobre o status do Bluetooth.

解決方法

O guia de início rápido do aplicativo Dell Pair informa que ativar as configurações de Bluetooth do Windows é um pré-requisito para a funcionalidade do software Dell Pair.
Dell Pair ON

対象製品

Dell Pair
文書のプロパティ
文書番号: 000203691
文書の種類: Solution
最終更新: 13 7月 2026
バージョン:  7
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