RCMを3.5.4.4から3.6.2.3にアップグレードする際に、OSパッチ適用後にPowerFlex 3.x SVMが起動しなくなります。
概要: SVMの起動に失敗し、次のエラー メッセージ「kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block」というメッセージが表示される。 このインシデントは、PowerFlex 13Gハイパーコンバージド ノードで発生します。3.5.4.4から3.6.2.3にアップグレードする場合 ...
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現象
- Presentation ServerでSDSが「disconnected」と表示されることがありました。

- vCenterでScaleIOの電源がオンと表示されます。

- SVM IPにアクセスできなくなります。

4.PowerFlex Webコンソールに次のエラーが表示される:
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block
原因
Centos Linux 7(Core)3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64イメージがカーネルから消え、最終的にSVMがOSパッチ後に起動できなくなりました。
解決方法
回避策
ステップ1。 古いカーネル イメージを使用してSVMを起動します - Centos Linux 7(Core)3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
ステップ2。新しいカーネル イメージがないかどうかを確認します - Centos Linux 7(Core)3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.
例えば。
- vCenterに移動してSVMをリセットし、Webコンソールを起動します。
- 上矢印キーを押し、古いカーネル イメージを使用してSVMを起動してみます。
- SVMが起動したら、次を入力します。
#cd /boot - カーネル イメージが見つからないかどうかを確認します
#ls -ltr
- 次のコマンドを使用してカーネルrpmを再インストールします
#rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm - SVMを再起動します
#reboot - カーネルのRAMディスクを確認します - Centos Linux 7(Core)3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64が作成されます

- 新しいカーネル イメージを使用してSVMを起動します。
対象製品
Hyper-converged Systems文書のプロパティ
文書番号: 000203921
文書の種類: Solution
最終更新: 04 9月 2025
バージョン: 3
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