詳細検索に関するヘルプ

概要: ナレッジ検索には、特定のコンテンツを見つけるのに役立ついくつかの詳細検索オプションがあります。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

Dellサポートを検索する方法

再生時間：01:17
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Dellで検索する方法

ヒント1: 基本から始めましょう
あなたが探しているものが何であれ、次のような簡単な検索から始めてください 私のラップトップをきれいにする方法? 必要に応じて、説明する単語をいつでも追加できます。特定の製品のマニュアルまたはアイテムを探している場合は、製品を追加します。たとえば、「 Dell Latitude 5420のマニュアル 」や「 SupportAssistのインストール方法」を参照してください。

ヒント2: 音声で検索します
入力にうんざりしていませんか? 音声で検索するには、マイクアイコンをタップします。

ヒント3: 自然な言葉やフレーズを使用します
Dell検索では自然言語を使用します。Dellの検索エンジンは、不要な「一般的な」単語を除外し、製品やその他の定義語などの重要な用語をピックアップします。

ヒント4: より良い結果を得るには、クエリを言い換えてください
適切な情報が見つからない場合は、検索に別の単語を使用してみてください。また、検索対象が具体的すぎたり広すぎたりする可能性もあります。

ヒント5: 特別な検索エンジン演算子を使用します
演算子は、より関連性の高い結果を返すために検索に含めることができる特別な単語や記号です。

 

詳細検索機能 説明 例
ブール演算子 AND（大文字）は、両方のアイテムが検索結果に表示されることを意味します。


OR（大文字）は、いずれかの検索用語が結果に表示されることを意味します。		 Latitudeとオーディオ
(Latitudeと単語の両方を含む結果を表示します audio）。

オーディオまたは電源
(次のいずれかを含む結果を表示) audio または 力)

(オーディオまたは電源)およびUnity
(次のいずれかを含む結果を表示) audio または 力 だけでなく、 Unity）。
除外：じゃない 特定の用語またはフレーズを除外します。 No PowerはLatitudeではありません
(結果を表示 電源が入らない ただし、Latitudeは含まれていません)。
ワイルドカード(*) アスタリスク(*)は、任意の文字数のワイルドカードとして使用できます。 電源*
(PowerEdge、PowerProtectなどを含む結果を表示します)。
引用符 引用符は、用語および大文字小文字と完全に一致することを意味します。 「No Power」
(このフレーズと完全に一致する結果を表示します 電源が入らない）
日時 特定の日付、時刻、または期間でコンテンツをフィルタリングできます。 @date=今日
@date=today-1d
@date=昨日
@date=yesterday-1d
(今日/昨日、または今日/昨日からオプションの期間の日数までの間に作成または変更された結果を表示します)。

@date<yesterday+1d
@date<yesterday-1d
(秒 (s)、分 (m)、時間 (h)、日 (d)、月 (mo)、または年 (y) の値を、日付演算子 (now、today、yesterday) から加算または減算します)
文書のプロパティ
文書番号: 000204470
文書の種類: How To
最終更新: 15 5月 2026
バージョン:  9
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