Druhý monitor nic nezobrazuje po odpojení nebo zapojení kabelu DP v režimu řetězení

概要: Tento článek obsahuje informace o problému se zobrazením v režimu řetězení.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Monitor se občas nezapne obrazem po odpojení kabelu DP připojeného k dokovací stanici.

原因

Problém s časovou komunikací mezi dokem a monitorem.

解決方法

  • Pro jeden monitor,
  1. Ujistěte se, že možnost MST monitoru je nastavena na hodnotu Off.

MST VYPNUTO
MST VYPNUTO
 

  • Pro více monitorů
  1. Nastavte možnost MST pro každý monitor na "Off" (stejně jako výše)
  2. Připojte jednotlivé monitory přímo k portu DP nebo HDMI v dokovací stanici.

Připojení více monitorů
 Připojení více monitorů

Pokud zákazník stále preferuje zapojení druhého monitoru do prvního monitoru (MST = On), nastavte možnost Monitor1 "Auto Select" na hodnotu Off.
Připojení dvou monitorů
 připojení dvou monitorů
Automatický výběr vypnutý
Automatický výběr vypnuto.

対象製品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文書のプロパティ
文書番号: 000204691
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2026
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。