Den anden skærm vises ikke, når DP-kablet er taget ud eller sat det i sammenkoblingstilstand

概要: Denne artikel indeholder oplysninger om skærmproblemet i sammenkoblingstilstand.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Det kan ske, at skærmen ikke lyser op med video, efter at DP-kablet, der er sluttet til dockingstationen, er frakoblet eller frakoblet.

原因

Problem med tidskommunikation mellem dockingstation og skærm.

解決方法

  • For en enkelt skærm,
  1. Sørg for, at MST-indstillingen for skærm er indstillet til Fra.

MST SLUKKET
MST SLUKKET
 

  • Til flere skærme
  1. Indstil MST-indstillingen for hver skærm til "Fra" (samme som ovenfor)
  2. Tilslut hver skærm direkte til dockens DP-port eller HDMI-port.

Tilslutning til flere skærme
 Tilslutning til flere skærme

Hvis kunden stadig foretrækker at serieforbinde anden skærm til første skærm (MST = Til), skal du indstille Skærm1 "Automatisk valg" til Fra.
Tilslutning af to skærme
 Tilslutning af to
Vælg automatisk fra
skærme Vælg automatisk fra.

対象製品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文書のプロパティ
文書番号: 000204691
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2026
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。