Le deuxième écran ne s’affiche pas après avoir débranché ou branché le câble DP en mode chaînage en série

概要: Cet article fournit des informations sur le problème d’affichage en mode Chaînage en série.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Parfois, l’écran ne s’allume pas avec la vidéo après avoir débranché ou débranché le câble DP connecté à la station d’accueil.

原因

Problème de communication temporelle entre la station d’accueil et l’écran.

解決方法

  • Pour un seul écran,
  1. Assurez-vous que l’option MST de l’écran est définie sur Désactivé.

MST DÉSACTIVÉ
MST DÉSACTIVÉ
 

  • Pour plusieurs écrans
  1. Définissez l’option MST de chaque moniteur sur « Off » (comme ci-dessus).
  2. Connectez chaque moniteur directement au port DP ou au port HDMI de la station d’accueil.

Connexion multi-écrans
 Connexion multi-écrans

Si le client préfère toujours connecter en série le deuxième écran au premier écran (MST = activé), définissez l’option « Auto Select » de l’écran 1 sur Off.
Connexion pour deux écrans
 Connexion
Sélection automatique désactivée
de deux écrans Sélection automatique désactivée.

対象製品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文書のプロパティ
文書番号: 000204691
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2026
バージョン:  7
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