Drugi monitor nie wyświetla obrazu po odłączeniu lub podłączeniu kabla DP w trybie połączenia szeregowego

概要: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemu z wyświetlaniem w trybie połączenia szeregowego.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Czasami monitor nie wyświetla obrazu po odłączeniu lub odłączeniu kabla DP podłączonego do stacji dokującej.

原因

Problem z komunikacją czasową między stacją dokującą a monitorem.

解決方法

  • W przypadku jednego monitora
  1. Upewnij się, że opcja MST monitora jest wyłączona.

MST WYŁĄCZONY
MST WYŁĄCZONY
 

  • Dla wielu monitorów
  1. Ustaw opcję MST dla każdego monitora na "Wył." (tak samo jak powyżej)
  2. Podłącz każdy monitor bezpośrednio do portu DP lub HDMI stacji dokującej.

Połączenie z wieloma monitorami
 Połączenie z wieloma monitorami

Jeśli klient nadal woli łączyć szeregowo drugi monitor do pierwszego (MST = On), ustaw opcję "Auto Select" dla monitora 1 na wartość Off.
Połączenie z dwoma monitorami
 Połączenie
Automatyczny wybór wyłączony
z dwoma monitorami Automatyczny wybór wyłączony.

対象製品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文書のプロパティ
文書番号: 000204691
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2026
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。