Avamar: Port Tomcat 8543 po spuštění nenaslouchá

概要: Služba EMT nebo Tomcat hlásí, že se spustila, ale služba tomcat neposlouchá nebo neběží na portu 8543.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Služba EMT, známá také jako Tomcat, signalizuje, že je spuštěna, ale port 8543 nenaslouchá připojením.

To způsobuje problémy s funkcemi, jako jsou:
  • Proxy deployment manager
  • Správce snapshotů
  • RabbitMQ
  • Moderátor
  • Správce topologie
  • Správce připojení
 

Restartování certifikátu Tomcat, jak je znázorněno níže, toto chování nevyřeší.

emwebapp.sh --stop
emwebapp.sh --start
 

Pomocí příkazu curl příkaz ukazuje, že port 8543 nenaslouchá a hlásí "connection refused":

admin@ave:/home/admin/>: curl -v localhost:8543
* About to connect() to localhost port 8543 (#0)
*   Trying ::1... Connection refused
*   Trying 127.0.0.1... Connection refused
* couldn't connect to host
* Closing connection #0
curl: (7) couldn't connect to host
 

Kód mcserver.log souborů (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0* report Connection refused" na port 8543:

WARNING: Failed (https://localhost:8543/deploymanager/auth/logout)(attempt 2 of 3): Connect to localhost:8543 [localhost/127.0.0.1, localhost/0:0:0:0:0:0:0:1] failed: Connection refused (Connection refused)
11/04-20:11:37.00805 [RMI TCP Connection(1204)-10.80.209.10#9026] com.avamar.mc.pdm.ProxyDeploymentManagerService.submitJsonWithRetry
 

V tomto případě se v protokolu catalina.out zobrazilo následující:

2022-11-08 20:41:13.866 ERROR 21323 --- [ost-startStop-1] o.s.boot.SpringApplication               : Application run failed

java.io.FileNotFoundException: /home/admin/.keystore (Permission denied)
Kód catalina.out log (/usr/local/avamar-tomcat/logs/catalina.out) obsahuje vše, co je zapsáno do systému system.out a system.err služby Tomcat.
    • Kód catalina.out Soubor pochází z catalina.sh skript, který se obvykle používá ke spuštění certifikátu tomcat.
    • Kdykoli se Tomcat nespustí správně nebo je něco v nepořádku s implementací Java Tomcatu, catalina.out by měly být přezkoumány.

原因

Příčinou v tomto případě bylo nesprávné vlastnictví úložiště klíčů – /home/admin/.keystore vlastnictví bylo root:root, vzhledem k tomu, že od verze Avamar 19.4 musí být admin:admin

解決方法

Oprava onwershipu:

1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako správce.

2. Zvýšení oprávnění na uživatele root.

3. Aktualizujte vlastnictví úložiště klíčů tomcat na admin:admin

chown admin:admin /home/admin/.keystore
 

4. Restartujte certifikát tomcat:

emwebapp.sh --restart
 

5. Ověřte, zda port 8543 naslouchá:

netstat -anp | grep 8543

対象製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000205187
文書の種類: Solution
最終更新: 13 7月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。